seguridad web

Actualiza tu farmacia y refuerza la seguridad web

El número de ataques cibernéticos aumenta año tras año. En concreto, en el sector farmacéutico, se estima que cada 3 días una farmacia ve atacada su web. Mantén tu página web actualizada para reforzar tu seguridad web y no te conviertas en la próxima.

¿Hace cuánto que no actualizas tu web?

No hablamos del diseño web ni de los contenidos. Sino que te preguntamos por la actualización técnica.

Entramos en la página web de una farmacia. Nos encontramos con un diseño web actualizado y una estética atractiva. Consultamos sus publicaciones y comprobamos que se han subido recientemente. Pero si vamos más allá nos damos cuenta de que a nivel técnico la web cuenta con una versión muy antigua. Un error que puede afectar a la seguridad web de la farmacia online.

Está demostrado que las páginas web con versiones antiguas, aquellas que llevan tiempo sin actualizarse a nivel técnico, pueden ser atacadas con mayor facilidad. Mientras que a un virus informático o un cracker les resultará más complicado atacar una web con un sistema actualizado, en el que las brechas de seguridad y los fallos ya se han detectado y han sido corregidos.

Cada cierto tiempo las plataformas sobre las que se construyen las páginas web ofrecen nuevas versiones con la intención de mejorar aspectos técnicos y reforzar la seguridad web. Recuerda que es imprescindible aplicarlas para blindar tu farmacia online ante posibles ataques informáticos. Una prioridad para garantizar la seguridad web.

Cuidamos de la seguridad web de tu farmacia

En Farmacom protegemos tu farmacia online de posibles ataques cibernéticos, tratando de mantener siempre nuestras webs actualizadas. Nuestros técnicos tratan así de evitar las posibles brechas de seguridad de las plataformas online.

Además, somos conscientes de lo importante que resulta para una farmacia proteger tanto su información como la de todos los clientes, por ello trabajamos siempre con copias de seguridad y prestamos servicio técnico a nuestros clientes en todo momento.

Si detectas un movimiento sospechoso en tu web o crees que tu farmacia online está siendo víctima de un ataque, solo tendrás que avisarnos. Nuestros técnicos informáticos estarán a tu disposición para detectar el problema y proteger a tiempo todos los datos de tu farmacia online.

ERP

La solución inteligente que integra tu farmacia con el ERP a tiempo real

No importa el ERP de farmacia que tengas ¡nosotros podemos ayudarte a gestionarlo!

Farmacom es la plataforma que estabas buscando para administrar tu farmacia online de manera ágil y sencilla. Esta solución inteligente diseñada exclusivamente para farmacia. Perfecta para disponer de una farmacia online en el sector farmacéutico. Un sistema operativo capaz de integrarse totalmente con los principales ERP de farmacia para ayudarte con la gestión diaria.

De hecho, nuestra solución está diseñada para ayudarte a gestionar y administrar de manera automatizada tu farmacia online. Gracias a esta plataforma podrás hacer una subida masiva de productos, crear categorías, controlar el stock o gestionar los descuentos de packs y promociones. Así como cambio de banners, conexión a plataformas externas como Bot o Cima o acceso a repositorios de imágenes.

Nuestra solución inteligente trabaja a tiempo real

  • Integración total con el ERP de la farmacia: No importa el ERP que utilices en tu oficina de farmacia debido a que la plataforma está preparada para todos los principales ERP del sector farmacéutico. El gestor de contenidos de la aplicación de venta de las tiendas online se integrará con este sin ningún tipo de problema.
  • Sincronización instantánea: Por otra parte, la tienda online y el ERP ofrecerán los mismos datos. La actualización del stock, los precios o las referencias se hará de forma instantánea.
  • Conexión con tu farmacia física: La plataforma permite integrar de forma rápida y sencilla todos los movimientos generados de las farmacias físicas en las tiendas online sin ninguna complicación. La actualización se produce a tiempo real.
  • Pensada para farmacéuticos: Por supuesto, esta solución está diseñada para el sector farmacéutico. Su misión es facilitar el trabajo, tanto en la farmacia física como en la online. La plataforma agiliza las tareas, reduciendo costes y tiempos de trabajo.

¿Quieres saber más sobre nuestra solución inteligente? Ponte en contacto con nosotros. Estudiaremos tu caso y te ayudaremos a agilizar el trabajo de tu oficina de farmacia.

2ª convocatoria Kit Digital

2 de septiembre: apertura 2ª convocatoria Kit Digital

Las farmacias de entre 3 y 9 empleados podrán solicitar el bono Kit Digital a partir del 2 de septiembre, tal y como ha indicado Red.es.

Todas las farmacias interesadas deben registrarse en acelerapyme.es para solicitar el bono Kit Digital. Una ayuda que, en el caso de este segmento, ascenderá a un total de hasta 6000 euros.

El programa Kit Digital ha actualizado sus bases introduciendo una serie de cambios que pueden interesarte o incluso beneficiarte. Te contamos todo lo que debes saber:

Soluciones digitales del Kit Digital

Se suman 2 nuevas incorporaciones al catálogo de soluciones digitales cubiertas por el programa. A partir de este momento, la “Presencia Avanzada en Internet (SEO)” y “Marketplace” también será cubierto por este programa. Las empresas que lo solución recibirán un importe de hasta 2000 euros.

De esta manera, el catálogo de soluciones digitales del Kit Digital quedará compuesto por un total de 12 categorías:

  1. Sitio web y presencia básica en internet
  2. Comercio electrónico
  3. Gestión de redes sociales
  4. Gestión de clientes
  5. Business intelligence y analítica
  6. Gestión de procesos
  7. Factura electrónica
  8. Servicios y herramienta de oficina virtual
  9. Comunicaciones seguras
  10. Ciberseguridad
  11. Presencia avanzada en internet (SEO)
  12. Marketplace

Algunas de ellas han experimentado ciertos cambios o actualizaciones en sus criterios. Por ejemplo, la categoría “Sitio web y presencia básica en internet” ha incorporado la función multilingüe. Una nueva mejora que ahora también será cubierta por este programa.

Todos estos cambios se pueden consultar en la Orden ETD/734/2022.

 

Nuevas entidades beneficiarias

Se amplía el listado de posibles beneficiarios de las ayudas, siempre que ejerzan su actividad económica dentro del territorio español.

A partir de ahora las sociedades civiles con objeto mercantil, las sociedades civiles profesionales y las explotaciones agrarias de titularidad compartida que ejerzan una actividad económica también tienen cabida en el Kit Digital.

Para estos colectivos se lanzará una convocatoria específica cuya fecha aún se desconoce.

 

Ampliación de métodos de firma

Para facilitar los trámites a todas las empresas que soliciten estas ayudas, la Cl@ve PIN y Cl@ve permanente se considerarán medios de firma electrónica válidos. Del mismo modo que se contempla la formalización de los acuerdos de digitalización por parte de los gestores administrativos.

 

Nosotros te ayudamos con el Kit Digital

Todos los cambios que ha experimentado el Kit Digital, así como los plazos de ejecución, justificación y pago están disponibles en la Orden ETD/734/2022.

Si necesitáis más información o ayuda para la gestión del Kit Digital no dudéis en poneros en contacto con nosotros. Como agentes digitalizadores homologados os ayudaremos en todo lo posible para que tu farmacia sea beneficiaria de estas ayudas.

Kit Digital

Atención farmacias: cambios en el Kit Digital

Después de meses esperando, estamos a días de conocer la fecha de apertura para la segunda convocatoria del Kit Digital. Será a partir de entonces cuando las empresas de entre 3 y 9 empleados podrán presentar su solicitud para beneficiarse de estas ayudas públicas.

En esta ocasión, los Fondos Europeos Next Generation destinarán 500 millones de euros a esta convocatoria. Del mismo modo que en la anterior, las ayudas se concederán por orden de solicitud hasta agotar los fondos. ¡Presenta tu solicitud lo antes posible para tener más oportunidades!

Estas pequeñas empresas podrán optar a bonos de hasta 6000 euros para digitalizar su empresa siempre y cuando cumplan los requisitos y condiciones exigidas, los cuales ¡han cambiado hoy mismo!

Cambios y actualizaciones del Kit Digital

  • Ampliación del número de entidades beneficiarias, posibilitando que otros actores del ámbito económico (sociedades civiles con objeto mercantil, sociedades civiles profesionales y explotaciones agrarias con titularidad compartida) implementen la digitalización en el desempeño de las funciones de su actividad económica.
  • Actualización del catálogo de soluciones digitales con la inclusión de 2 nuevas categorías:
    • Presencia avanzada en internet (SEO on Page y SEO off Page): con el objetivo de prestar funcionalidades y/o servicios que aseguren el posicionamiento del beneficiario en internet, aumentando su alcance de potenciales clientes e incrementando el tráfico de visitas en su plataforma. Se concederá un importe de hasta 2000 euros para todos los segmentos de estas ayudas.
    • Marketplace: con el objetivo de dirigir las referencias/productos de los beneficiarios para ayudar a la marca a incrementar su nivel de ventas, optimizando los recursos existentes, eligiendo los canales de distribución adecuados y adaptando las referencias/productos a las necesidades externas. Se concederá un importe de hasta 2000 euros para todos los segmentos de estas ayudas.

¿Para que puedes aprovechar esta subvención?

Te recordamos que puedes emplear esta ayuda para realizar diferentes mejoras en tu farmacia. Las ayudas pueden llegar a cubrir hasta casi el 100 % de la inversión en las siguientes soluciones digitales:

  • Creación, mejora o actualización de páginas webs
  • Creación, mejora o actualización de comercio electrónico
  • Gestión de redes sociales
  • Gestión de procesos

¿Cómo puedes solicitar la ayuda Kit Digital para tu farmacia?

El proceso de solicitud de las ayudas Kit Digital ya está disponible. Toma nota y realiza los siguientes pasos para no quedarte sin tu bono.

  1. Entra en la web de Acelera Pyme, regístrate y realiza un test de autodiagnóstico. De esta forma conocerás el nivel de madurez digital de tu farmacia y los servicios que mejor se puede adaptar a tus necesidades.
  2. Con la información obtenida, podrás consultar las soluciones digitales que ofrece el programa Kit Digital, así como los diferentes agentes digitalizadores que ofrecen dichos servicios.
  3. Tras seleccionar el conjunto de soluciones digitales, podrás solicitar el bono de digitalización en la sede electrónica de Red.es. De esta forma, cuando llegues a un acuerdo con el agente digitalizador que hayas solicitado, solo tendrás que canjear el bono por sus servicios.

 

En Farmacom podemos estudiar tu caso para determinar cuáles son las soluciones digitales que mejor se adaptan a la situación de tu farmacia. Te ayudaremos en todo el proceso para agilizar los trámites y digitalizar tu farmacia lo antes posible.

farmacia online

¿Por qué elegir entre farmacia online y farmacia física?

¿Por qué distinguimos entre la farmacia online y la farmacia física? Simplemente se trata de dos canales distintos de la misma farmacia.

La farmacia es una entidad sanitaria privada cuyo titular ha de ser un farmacéutico titulado. Esta debe garantizar y asegurar a sus clientes su profesionalidad y calidad en sus productos y servicios. Y esto vale tanto para el mostrador físico como para el mostrador virtual.

En Farmacom tenemos muy claro que ambos canales son igual de importantes para los clientes.

 

¿Qué esperan tus clientes de tu farmacia online?

 

  • Servicios y atención profesional. Tus clientes digitales querrán consultar todos los productos de tu farmacia física y solicitar ayuda o asesoramiento a través de algún tipo de chat si así lo consideran. Además, en el caso de que tu farmacia ofrezca servicios adicionales, estaría genial que los clientes pudieran reservar cita de manera online.

 

  • Misma pauta gráfica. Puede que pienses que la estética no es importante, pero te aseguramos que para tus clientes sí lo es. Es importante que tu farmacia online comparta colores, diseños o tipografía con tu farmacia física, para que tus clientes sientan que tras la pantalla se encuentra la misma farmacia de siempre.

 

  • Recomendaciones. A los clientes les encantará que tu página web de farmacia les recomiende un producto basándose en sus anteriores compras, de igual manera que tu recomendarías un producto a un cliente de confianza en tu farmacia física. Esto es posible gracias a los avances de la tecnología así que ¡aprovecha esta herramienta!

 

  • Adapta tu farmacia a todos tus clientes. Del mismo modo que te preocupas por hacer tu farmacia accesible para todo tipo de personas, preocúpate porque tu farmacia online también lo sea. En este caso apuesta por una web sencilla, intuitiva y rápida que agrade a todo tipo de usuarios. En este caso apuesta por una web sencilla, intuitiva y de fácil navegación para que todos tus clientes puedan encontrar lo que buscan de manera rápida y fácil.

 

  • No olvides las promociones y descuentos. Publica en redes sociales todas las novedad y/o consejos de temporada, actualiza los banners y cambia los productos con descuento que anuncias en la propia home de tu web. Sería algo similar a los carteles que incluyes en las estanterías o los vinilos que colocas en la fachada para atraer a nuevos clientes.

¡Nosotros te ayudamos!

En Farmacom podemos ayudarte con la configuración y el diseño de tu página web para farmacia. Nosotros nos encargaremos de mantener tu web actualizada, cambiar tus descuentos y anunciar las múltiples ventajas de tu farmacia online a través de tus redes sociales o campañas SEM.

¡Convierte tu farmacia online en un fiel reflejo de tu farmacia física!

transporte de medicamentos

5 consejos para escoger un buen transporte de medicamentos

Llega el aviso de un nuevo pedido online a tu farmacia. Lo preparas con mucho mimo. Pasa el transportista a por él. La siguiente noticia que tienes es una queja del cliente por el estado en el qué ha recibido su pedido. ¿Quieres que esta situación no se repita? En Farmacom te damos las claves para escoger a un buen servicio de transporte de medicamentos.

Un buen transporte de medicamentos hará que tus clientes repitan

  1. Zona de reparto: ¿Dónde vive tu público objetivo? Estudiando el perfil de tus clientes podrás conocer la ubicación geográfica de reparto que necesitas. De esta forma sabrás si te interesa un reparto a nivel nacional, autonómico, provincial o incluso municipal.
  2. Cuidado de los medicamentos: El embalaje y el transporte deben asegurar que el medicamento no sufra ninguna alteración ni merme su calidad. Existen medicamentos que deben tenerse a baja temperatura para mantenerse en buen estado. Es fundamental que el transporte de medicamentos que escojas te garantice conservar los medicamentos termolábiles en neveras o envases isotérmicos.
  3. Plazo de entrega: Cuando un cliente realiza una compra online de un medicamento, le interesa recibirlo lo antes posible para continuar con su tratamiento. Intenta que el plazo de entrega sea lo menor posible y ofrece la opción de seguimiento para que puedan conocer en qué punto se encuentra su pedido.
  4. Relación calidad precio: Está claro que debes garantizar una buena entrega de tus pedidos, pero no a costa de un precio desorbitado. No te quedes con la primera opción. Compara las diferentes tarifas y sus condiciones hasta que encuentres aquella que se adapta a tu presupuesto.
  5. Opinión de tus clientes: Por muy bien que creas haber escogido el servicio de transporte de medicamentos, escucha a tus clientes. A través de su valoración, podrás conocer si realmente se están haciendo los envíos como te prometieron o están surgiendo problemas y tu farmacia está dando una mala imagen ante tus clientes.

Recuerda: no todas las farmacias online pueden vender medicamentos

Según el Real Decreto 870/2013, solo las farmacias autorizadas pueden vender medicamentos no sujetos a receta de manera online. En estos casos, la venta debe ser directa desde la farmacia, con intervención de un farmacéutico responsable de la dispensación y sin ningún tipo de intermediarios. Es decir, los pedidos se realizan directamente a la farmacia a través del sitio web habilitado.

Si eres una de esas farmacias aparecerás en el listado del Portal Distafarma de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios. Además, deberás incluir en tu web el logotipo de común para indicar a tus clientes que eres una de las pocas farmacias españolas autorizadas.

Si tienes cualquier duda, en Farmacom estaremos encantados de ayudar a tu farmacia en todo lo posible.

vídeo marketing

Vídeo marketing, una tendencia en redes sociales de farmacia

El vídeo marketing está en auge en las redes sociales de farmacia, especialmente en Instagram. Sois muchas las farmacias que ya habéis comenzado a compartir vídeos propios en vuestros perfiles y en percibir la buena acogida que tienen entre los usuarios.

Se espera que este 2022 el 82 % del tráfico de datos se destine al consumo de vídeos, y es que hoy en día las publicaciones de vídeo se comparten 12 veces más que aquellas de contenido estático.  Sin duda, el vídeo marketing es una oportunidad increíble para daros a conocer, llegar a nuevos clientes  y lograr que estos se acerquen a vuestra farmacia física.

¿Cómo deben ser los vídeos en redes sociales?

  • Vídeos cortos de no más de 60 segundos. ¿Sabías que un vídeo de un minuto tiene el mismo impacto que un texto de 1.800.000 palabras?
  • Grabados en formato vertical para ocupar el máximo espacio posible de los dispositivos móviles.
  • Vídeos muy creativos, visuales y/o editados con rótulos. Ten en cuenta que en la mayoría de ocasiones los usuarios ven los vídeos sin sonido.

Temáticas para poner en práctica el video marketing

Al principio cuesta pensar temáticas para los vídeos. Algunas no sabes cómo explicarlas en tan poco tiempo, otras no sabes cómo hacerlas visuales… pero con práctica verás como es más sencillo de lo que parece. Os damos algunas ideas por las que podéis empezar vuestra aventura. ¡Seguro que a vuestros seguidores les encantan!

  • Información general sobre la farmacia: Presentación del equipo, ubicación, horario, servicios…
  • Presentación de productos: Novedades, cómo aplicarlos, con qué productos combinarlos…
  • Promociones
  • Consejos para nuestra salud

En Farmacom os animamos a publicar vídeos en vuestras redes sociales. Atreveros a crear nuevos contenidos, divertiros en el proceso de creación y seguir las nuevas tendencias. Como agencia de marketing especializada en el sector farmacéutico, estaremos encantados de ayudaros a poner en práctica el vídeo marketing.

 

farmacia online - markeplace

Participa en un Marketplace sin descuidar tu farmacia online

¿Tienes una farmacia online y estás planteándote colaborar en un Marketplace? Estas plataformas son una muy buena opción para aumentar el número de ventas. Pero, como explicamos anteriormente, nunca deben convertirse en un sustituto de tu página web.

Marketplaces para farmacia

En el sector farmaceútico podemos destacar distintos marketplaces: Promofarma, Welnia ( Cofares), Sensafarma( Bidafarma), Fmasoline( Hefame) o Luda Partners. Distintos ejemplos de marketplaces, algunos de ellos promovidos por cooperativas y empresas suministradoras de productos. Tu farmacia puede participar en todos ellos, pero ¿mejorará su presencia digital?

Un Marketplace puede darte una mayor visibilidad pero no posicionará tu farmacia online, es decir, no mejorará la presencia digital de tu propia página web. Al participar en estas grandes plataformas es posible que aumentes el número de ventas (a cambio de una comisión). Pero, en ningún caso, ganarás visibilidad ni fidelizarás a esos nuevos clientes, los cuales continuarán haciendo sus compras a través de estas plataformas a la farmacia que más les interese en cada ocasión.

No olvides la importancia de tu farmacia online

Si tu presencia digital se limita a formar parte de un marketplace no podrás generar marca propia de tu farmacia. A través de él jamás podrás promocionar tus especialidades o servicios, presentar a tu equipo o hacer muestra de tu atención personalizada. Aspectos muy importantes para crear marca de farmacia, demostrar tu profesionalidad y garantizar una buena atención al cliente.

Recuerda que la farmacia online no es más que la prolongación de tu farmacia en el mundo digital. No se trata de farmacias distintas sino de canales distintos a través de los que llegar a tus clientes. Farmacia solo hay una. Por ello, confiar únicamente en los marketplaces y descuidar tu marca de farmacia puede comprometer tu futuro.

En Farmacom te animamos a continuar cuidando tu farmacia online para mantener y mejorar tu presencia digital, para que así tu farmacia no dependa únicamente de un Marketplace.

cliente de farmacia

¿Cómo es el nuevo cliente de farmacia?

El cliente de farmacia ha cambiado en los últimos años a causa del avance de las nuevas tecnologías y la situación generada por el COVID-19. Nos encontramos ante un consumidor con diferente forma de informarse, relacionarse e, incluso, con nuevos hábitos de consumo.

Las farmacias deben empezar este nuevo año conociendo cómo es este nuevo perfil de cliente. Solo así podrán adaptar sus recursos y acciones para seguir captando la atención de un nuevo público y fidelizar a aquellos compradores habituales.

¿En qué ha cambiado el nuevo cliente de farmacia?

– Las ventas de las farmacias online han aumentado en un 73 %. El cliente de farmacia compra, cada vez más, vía online. Es cierto que acude en menores ocasiones a la farmacia, pero cuando lo hace aprovecha para llenar la cesta y comprar todo aquello que necesita.

– También utilizan el móvil en el sector farmacia, aumentando las compras desde estos dispositivos en un 45 % con respecto al año anterior.

– El 60 % de los usuarios aprovechan la vía online para informarse de un producto antes de acudir a comprarlo: precios, características, disponibilidad… Incluso consultan las valoraciones o comentarios de otros usuarios antes de decidirse.

– A pesar de informarse vía online, el 42 % de los consumidores de Consumer Health continúa requiriendo asesoramiento del personal de farmacia. Ese valor añadido que ofrecen las farmacias, incluso vía online, frente al que no pueden competir los grandes marketplaces.

– Siguen a sus farmacias de confianza en las redes sociales. Además alguno de ellos, entre el 20 y 30 %, deciden suscribirse a su newsletter para conocer todas las novedades y recibir ofertas personalizadas.

Sin duda alguna, nos encontramos ante un cliente de farmacia totalmente diferente al conocido hasta el momento. Un consumidor que presta atención tanto el escaparate físico como al mostrador virtual de la farmacia a partes iguales. En Farmacom podemos ayudarte a adaptar tu farmacia a los nuevos tiempos.

Programa Kit Digital: ayudas para la digitalización de tu farmacia

Las ayudas a la digitalización BONO KIT DIGITAL para Pymes, con el objetivo de reparar los daños económicos y sociales causados por la pandemia han llegado. El 2022 traerá consigo las ayudas para la digitalización de pymes y autónomos que tanto pueden interesarte para tu farmacia.

Bajo el nombre de Kit Digital, el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital ofrece hasta 12 000 € según el tipo de empresa para promover la digitalización de pymes y autónomos, donde se incluye tu farmacia. Estas ayudas permitirán a las pequeñas y medianas empresas implantar un conjunto de herramientas digitales básicas para comenzar su aventura en la transformación digital.

¿Cómo puedes solicitar la ayuda Bono Kit Digital para tu farmacia?

El proceso de solicitud de las ayudas Kit Digital ya está disponible. Toma nota y realiza los siguientes pasos para no quedarte sin tu bono.

  1. Entra en la web de Acelera Pyme, regístrate y realiza un test de autodiagnóstico. De esta forma conocerás el nivel de madurez digital de tu farmacia y las recomendaciones sobre los servicios que mejor se pueden adaptar a tus necesidades.
  2. Con la información obtenida, podrás consultar las soluciones digitales para la digitalización de la farmacia y los servicios que desde Farmacom (GRUPOOM) como agente digitalizador homologado podremos ofrecerte.
  3. Tras seleccionar el conjunto de soluciones digitales, podrás solicitar el bono de digitalización en la sede electrónica de Red.es. Cuando tengas claro el objetivo o solución a desarrollar, solo tendrás que canjear el bono por los servicios que nos hayas contratado.

¡Ayudamos a la digitalización de farmacias!

Sabemos que estos trámites conllevan trabajo y suelen alargarse más de lo que nos gustaría. Por eso queremos acompañarte en todo este proceso como agente digitalizador de este programa. En Farmacom / Grupoom, ponemos nuestros servicios de agencia a tu disposición para asesorarte de la forma más profesional y honesta posible. Te asesoraremos sobre cuáles son las soluciones más interesantes  en función de tus necesidades y la situación actual de tu farmacia.

¡No dejes pasar esta oportunidad! Aprovecha estas ayudas para la digitalización de tu farmacia.

Si cumples con las condiciones establecidas en las bases de la convocatoria de la ayuda del Kit Digital, podrás disponer de un bono digital que te permitirá acceder a las soluciones de digitalización.


Solicita más información sobre el Bono KIT Digital

 

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    ¿Qué bono te interesa?
    Sitio WebEcommerceRedes SocialesGestión de Procesos

    El importe máximo se detalla en la tabla, y dependerá del tamaño de tu empresa:

    Segmentos de beneficiarios Importe bono digital
    Segmento I. Pequeñas empresas de entre 10 y menos de 50 empleados 12.000 €
    Segmento II. Pequeñas empresas o Microempresas de entre 3 y menos de 10 empleados 6.000 €
    Segmento III. Pequeñas empresas o Microempresas de entre 1 y menos de 3 empleados y personas en situación de autoempleo 2.000 €

    Elige las soluciones digitalizadoras del Kit Digital que mejor se adapten a las necesidades de tu negocio. En la sección de «Categorías de soluciones digitales» podrás consultar en qué consiste cada una y el importe de la ayuda concedida para cada solución. ¡Selecciona aquellas que necesites!


    Categorías de soluciones digitales ofrecidas por Farmacom

    1 Sitio Web y Presencia en Internet

    El principal objetivo de esta categoría es que puedas tener una página web para darte visibilidad en internet.

    Funcionalidades y servicios

    • Dominio: la solución incluye el dominio de tu web durante un plazo mínimo de doce meses. La titularidad del dominio será tuya por completo.
    • Hosting: también tendrás a tu disposición el alojamiento de la página web durante un plazo mínimo de doce meses.
    • Diseño de la página web: como parte del servicio tendrás la estructura de la web, con un mínimo de 3 apartados. Se consideran páginas o apartados de una web, elementos tales como: página de inicio (Landing Page), presentación de la empresa, formulario de contacto, descripción de productos, datos de contacto, mapa del sitio (sitemap), etc.
    • Web responsive: tu web se adaptará perfectamente a cualquier tipo de dispositivo.
    • Accesibilidad: el diseño de tu web cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
    • Posicionamiento básico en internet:  la información de tu pyme será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).
    • Autogestionable: dispondrás también de una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.
    • Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico): Análisis de palabras clave, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido.

    Porcentajes de ejecución asociados a las fases

    • Primera: 70 %
    • Segunda: 30 %

    Importe máximo de la ayuda en función del tamaño de la empresa

    • 0 < 3 empleados: 2.000€
    • 3 < 9 empleados: 2.000€
    • 10 < 50 empleados: 2.000€

    2 Comercio electrónico

    El principal objetivo de la categoría es crear tu página web de compraventa de productos y/o servicios que utilice medios digitales para su intercambio. Además de dar visibilidad a tu marca, dispondrás de un e-commerce o tienda online.

    Funcionalidades y servicios

    • Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos: tendrás a tu disposición un catálogo en tu tienda online, en el que estarán disponibles tus productos, mediante su alta, importación o carga. La solución incluye la carga de al menos 100 referencias de tus productos, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
    • Métodos de pago: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado configurará e integrará los métodos de pago en tu tienda online.
    • Diseño Responsive: tu E-Commerce se podrá utilizar en todo tipo de dispositivos.
    • Accesibilidad: el diseño de tu tienda online cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
    • Posicionamiento básico en internet: tu tienda online será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).
    • Autogestionable: contarás también con una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.
    • Formas de envío: tendrás configurados e integrados los métodos de envío digital y físico de los productos de tu tienda online.

    Porcentajes de ejecución asociados a las fases

    • Primera: 70 %
    • Segunda: 30 %

    Importe máximo de la ayuda en función del tamaño de la empresa

    • 0 < 3 empleados: 2.000€
    • 3 < 9 empleados: 2.000€
    • 10 < 50 empleados: 2.000€

    3 Gestión de redes sociales

    El principal objetivo de esta categoría es promocionar tu empresa en redes sociales.

    Funcionalidades y servicios

    • Social Media Plan: contarás con una estrategia de redes sociales alineada con tu misión y visión, para que sea relevante y conecte con tus potenciales clientes y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.
    • Monitorización de redes sociales: tendrás monitorizados y controlados de manera periódica los impactos de las acciones en redes sociales para ver tus resultados y saber si estás cumpliendo con los objetivos de tu estrategia.
    • Optimización de la red/Auditoría Social Media: te ayudará a optimizar el rendimiento, analizando diferentes canales sociales.
    • Gestión de una red social: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado para proporcionarte la solución te administrará el perfil/usuario en, al menos, una red social.
    • Publicación de posts semanales: el Agente Digitalizador publicará un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales en tus redes sociales.

    Porcentajes de ejecución asociados a las fases

    • Primera: 40 %
    • Segunda: 60 %

    Importe máximo de la ayuda en función del tamaño de la empresa

    • 0 < 3 empleados: 2.000€
    • 3 < 9 empleados: 2.500€
    • 10 < 50 empleados: 2.500€

    4 Gestión de procesos

    El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar procesos de tu negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos.

    Funcionalidades y servicios

    • Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo: tendrás digitalizados y/o automatizados procesos como:
      • Contabilidad/finanzas: cuentas por cobrar/por pagar, gestión de activos y generación de cierres y balances, etc.
      • Facturación: automatización de los procesos de facturación con la generación de presupuestos, albaranes y facturas.
      • Proyectos: control de presupuestos, costes, estimaciones, optimización de los recursos, etc.
      • Inventario: previsión, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones, etc.
      • Compras y pagos: gestión de pedidos de compra y proveedores.
      • Recursos humanos: gestión de los recursos humanos, nóminas, etc.
      • Logística: gestión de flotas y rutas, entre otras.
    • Integración con diversas plataformas: la solución dispondrá de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
    • Actualizable: accederás aactualizaciones de la solución con nuevas versiones.
    • Escalable: si tu empresa crece o cambia estructuralmente,la solución se adaptará a estos cambios.
    • Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación.

    Porcentajes de ejecución asociados a las fases

    • Primera: 70 %
    • Segunda: 30 %

    Importe máximo de la ayuda en función del tamaño de la empresa

    • 0 < 3 empleados: 500€ (hasta 1 usuario)
    • 3 < 9 empleados: 2.000€ (hasta 3 usuarios)
    • 10 < 50 empleados: 6.000€ (hasta 10 usuarios)

     

    «Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia – Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU»

     


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