PREGUNTAS FRECUENTES DE FARMACOM
¿Tienes alguna duda o pregunta?
Quizás ya nos las han hecho antes y aquí puedes encontrar la respuesta que buscabas
¿Qué es exactamente Farmacom?
Es una solución para crear tiendas para farmacias en Internet, es una solución de ecommere para farmacias y parafarmacias, donde el trabajo diario de mantenimiento de stocks, precios,... Se realiza de manera automatizada pues la tienda se sincroniza cada 2 minutos con el programa de gestión de la farmacia.
Farmacom se conecta con cualquier programa de gestión farmacéutico
De momento Farmacom se conecta con los programas más usados, sin embargo con pequeñas adaptaciones podemos casi garantizar la conexión con el 95% de programas de gestión estandarizados (ERP)
Mantenimiento y Hosting Farmacom
El mantenimiento es opcional, podemos instalar la solución farmacom en cualquier servidor que disponga de los requisitos necesarios, sin embargo si la farmacia elige nuestro hosting y mantenimiento, este servicio tiene un coste de 65€ + IVA mensuales e incluye:
Hosting de alta calidad y copias de seguridad semanales
Características de nuestro hosting:
| Espacio en Disco total | Escalable a demanda | |
| Dominio gratis | 1er dominio | |
| Privacidad Dominio | ||
| Soporte Dominios internacionales | ||
| Soporte IMAP | ||
| Cuentas de Email | 50 correos | |
| Cuentas FTP | ||
| Bases de Datos MySQL | ||
| Webmail (correo web) | ||
| Log files + Estadísticas del sitio | ||
| Páginas de error personalizables | ||
| Administrador de ficheros | ||
| Protección Spam Assassin | ||
| Panel Plesk 11.5 | ||
| PHP 5.4 | ||
| Perl 5 | ||
| Python | ||
| MySQL 5.5 | ||
| Javascript / DHTML | ||
| Flash / Shockwave | ||
| Quad Procesor Performance Servers | ||
| UPS Power Backup | ||
| Diesel Generator Backup Power | ||
| Sistema Operativo Linux | ||
| Servidor Web Apache customizado | ||
| Monitoreo de Red 24hs. | ||
| Atención telefónica | ||
| Atención vía email | ||
| Documentación y manuales | ||
Imágenes de los productos
Disponemos de más de 2000 imágenes de productos en propiedad, pues las hemos realizado nosotros, el coste de cada imagen es de 1€, dicha biblioteca la vamos ampliando día a día, sin embargo si la farmacia dispone de las imágenes la palicación las cargad de forma automatizada.
Atención: TODAS las imágenes cuentan con los derechos de propiedad intelectual, si las imagenes son extraidas de internert sin el consentimiento de su AUTOR io con el consiguiente permiso del laboratorio cedente, la farmacia se expone a sanciones de entre: 600€ y 3000€ por imagen usada sin consentimiento expreso.
Atención a la farmacia
Sabemos que una de las grandes necesidades de una farmacia al aterrizar en el mundo online, es no sentirse sólo
Servicio de gestión remota
Podemos conectarnos tras su aprobación y autorización, de manera remota para tartar de resolver cualquier incidencia.