Farmacom ha desarrollado una farmacia online para la Farmacia Terrádez que ha sido todo un éxito.
La familia Terrádez es una familia de farmacéuticos que dispone, en la actualidad, de 3 farmacias situadas en Burriana, Alfara de la Baronia y Valencia. Su experiencia y ganas de seguir creciendo han llevado a esta familia a ir más allá de la farmacia física, apostando así por la venta online.
Desafío
Encontrar una forma de llevar sus productos farmacéuticos, tanto de parafarmacia como los medicamentos sin receta, al mundo digital de manera ágil, segura y eficiente. Además de ofrecer una experiencia de usuario óptima, facilitando la búsqueda de productos y facilitando la recogida de los pedidos en cualquiera de sus farmacias.
Resultado: una farmacia online orientada a la venta
La página web, creada hace 10 años por Farmacom, ha ido evolucionando con el tiempo para satisfacer las necesidades de sus clientes, convirtiéndose en una farmacia online orientada a la venta.
De esta forma, se ha realizado un diseño web específico para la farmacia on line que se ha ido adaptando a la estrategia marcada por Farmacia Terrádez:
- Además del buscador por palabras, los productos se han categorizado por especialidades, con un nivel de desglose, lo que permite a los clientes encontrar rápidamente lo que están buscando.
- Dispone de banners especiales para novedades, promociones, productos destacados, marcas, incluso un banner especial para marcas propias, que ayudan enormemente a mejorar la navegabilidad.
- Es una plataforma totalmente personalizada y administrable por la propia farmacia.
- La farmacia on line está conectada en tiempo real con el programa de gestión global, de manera que la información de producto, precios y stock están siempre sincronizadas las 24 horas.
- Además, está conectada a un repositorio externo que actualiza las imágenes de los distintos productos de manera automática
- Dispone de cuatro métodos de pago diferentes y un sistema de click and collect para recoger el producto en cualquiera de sus farmacias sin hacer cola.
Por otro lado, su diseño responsive permite a los clientes comprar desde cualquier lugar y en cualquier momento, desde un ordenador, tablet o teléfono móvil.
Esta farmacia online está homologada para vender medicamentos sin receta médica. Así los pacientes están tranquilos de saber que están recibiendo sus pedidos de forma legal y segura.
En definitiva, Farmacia Terrádez ofrece una gran oferta de productos, especialidades y facilidades para que la experiencia del usuario sea óptima. Destacar la vocación de servicio a sus clientes y pacientes, a la vez que ese valor añadido, genera valor a la farmacia.
Si tienes una farmacia y te gustaría dar el paso a la venta online ¡contáctanos! En Farmacom somos especialistas en marketing digital y diseño web para el sector farmacéutico.