Una farmacia online intuitiva y centrada en la experiencia del usuario

Farmaondara, una farmacia centenaria homologada en la venta de medicamentos sin receta, ha logrado sobresalir de un mercado muy competitivo gracias a su estrategia de desarrollo web centrada en la experiencia del usuario y su enfoque en especialidades como la ortopedia, el botiquín y la dermocosmética.

Y es que, en un entorno tan competitivo como el de las farmacias en una zona turística como La Marina Alta, destacar y mantener una ventaja competitiva es un desafío constante.

El desafío

En una zona turística como La Marina Alta, las farmacias se enfrentan a una fuerte competencia en términos de posicionamiento y atractivo para los clientes locales y turistas. En este sentido, Farmaondara comprendió la importancia de destacar en este entorno competitivo y decidió invertir en el desarrollo web como una herramienta clave para alcanzar el éxito.

La solución

El primer paso fue la creación de un sitio web y tienda online con Prestashop. Inspirada en el estilo mediterráneo de la zona, la farmacia logró capturar la esencia de su entorno y transmitirla a través de su sitio web, de forma muy visual y atractiva.

De esta forma, la web de Farmaondara adoptó un estilo editorial parecido al de una revista para presentar su amplio catálogo de productos de parafarmacia y medicamentos homologados para su venta online. 

Gracias a ello, los usuarios pueden explorar los diferentes productos y encontrar información relevante de manera clara y atractiva.

 

Al comprender las necesidades y preferencias de sus clientes, Farmaondara se enfocó en tres especialidades clave: mejorar el bienestar de sus clientes a través de la sección de botiquín, la ortopedia y la dermocosmética. A través de su sitio web, promociona productos y servicios relacionados con estas áreas, convirtiéndose en una referencia confiable para los usuarios en busca de soluciones que aporten bienestar y mejoren la salud de sus pacientes.

Cabe destacar que Farmaondara cuenta con dos farmacias físicas ubicadas en diferentes localizaciones de La Marina Alta, pero decidieron compartir una única plataforma en línea. Este hecho les ha permitido centralizar sus esfuerzos de marketing y ofrecer una experiencia de compra unificada a sus clientes. El sistema de «Click and Collect» ha permitido a los clientes elegir la farmacia en la que desean recoger sus productos, con flexibilidad y comodidad.

Desde Farmacom damos las gracias a Farmaondara por confiar en nosotros en el desarrollo de su tienda online. Demostrando que un buen enfoque estratégico en el desarrollo web puede marcar la diferencia en el éxito de una farmacia en un entorno altamente competitivo. 

Si estás interesado en nuestros servicios web para el sector farmacia, contacta con nosotros y ¡te ayudaremos!.