Caso de éxito Farmàcia Xaló: Un diseño web Kit Digital
Farmàcia Xaló mejora su presencia online con un diseño web Kit Digital
El Problema:
La Farmàcia Xaló está ubicada en un pequeño pueblo de la Marina Alta (Alicante). A pesar de estar situada en una zona turística con una considerable población británica, la farmacia carecía de una presencia online efectiva. No solo necesitaban un mostrador virtual para vender productos de parafarmacia, sino también una web para ofrecer productos de veterinaria y ortopedia. Además, el no poseer una versión en inglés de su web limitaba su alcance y posicionamiento en los dispositivos de los residentes y visitantes de habla inglesa. La farmacia también deseaba promover su propia línea de productos de dermofarmacia, lo cual requería una estructura de sitio altamente versátil y técnica.
El Reto:
El reto principal era crear una web que no solo cumpliera con las necesidades comerciales y técnicas de Farmàcia Xaló, sino que también proporcionara una experiencia de usuario óptima y fuera accesible para la comunidad británica. Esto implicaba diseñar una tienda online rápida y multifuncional que pudiera albergar diversas secciones especializadas. Además, la web necesitaba una alta velocidad de carga y un diseño intuitivo para competir eficazmente en el mercado digital.
La Solución: Un diseño web gratuito con el Kit Digital
Gracias al programa Kit Digital y a la colaboración de Farmacom, la Farmàcia Xaló logró transformar su presencia online.
- Se diseñó una web moderna con una estructura de venta de parafarmacia muy bien organizada, caracterizada por un diseño limpio y una excelente velocidad de carga.
- La versatilidad era un requisito imprescindible, incorporando secciones especializadas en veterinaria y ortopedia, así como una sección dedicada a su marca propia de dermofarmacia.
- Para atender mejor a la colonia británica de la comarca y mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda, se implementó una versión en inglés del sitio web. Esta funcionalidad permite a los usuarios de dispositivos con navegadores configurados en inglés encontrar la farmacia más fácilmente.
- Todas estas mejoras se realizaron sin coste adicional para la Farmàcia Xaló, gracias a la subvención del Kit Digital para farmacias de 3 a 9 trabajadores.
- Se mejoró su posicionamiento de marca en el mercado digital, permitiéndole atender mejor a sus pacientes locales y turistas por igual.
En resumen, la colaboración con Farmacom a través del Kit Digital ha sido todo un éxito para Farmàcia Xaló, demostrando cómo las ayudas públicas en digitalización pueden transformar negocios locales en referentes de calidad y servicio en el ámbito digital.
Si tienes una farmacia y necesitas digitalizarla ¡contáctanos! Aún estás a tiempo de beneficiarte de las ayudas del Kit Digital durante todo este año 2024.
Caso de Éxito: La transformación digital de Farmacia San Félix 75
Farmacia San Felix 75 es un claro ejemplo de éxito en transformación digital, siendo una de las primeras farmacias de Castellón que apostó por abrir una farmacia online.
Su éxito se debe a la combinación de la innovación digital junto a una óptima estrategia de marketing desarrollada por Farmacom. ¡No te lo pierdas!
Diseño y desarrollo de la farmacia online
San Félix 75 no quería ser la típica farmacia tradicional y apostó por la transformación digital, ofreciendo una experiencia completamente nueva a sus pacientes de toda la vida. Junto a Farmacom, lanzó una farmacia online que, actualmente, no sólo ofrece productos de parafarmacia, sino también medicamentos sin receta médica, previa homologación.
Innovación y adaptación constante
Si algo caracteriza a Farmacia San Felix 75 es su espíritu proactivo, siendo la primera farmacia en ampliar su horario a los 365 días del año con el objetivo de satisfacer y ofrecer un mayor servicio a sus pacientes.
Además, su interés por mejorar día a día, la convierten en una farmacia que siempre está al día, ofreciendo información actualizada a través de una web totalmente responsive. Esto garantiza una experiencia de usuario óptima en todos los dispositivos.
Herramientas integradas para mejorar la experiencia del usuario
Una de las características más destacadas de la web de San Félix 75 es la integración del módulo de una plataforma de email marketing, que sincroniza la base de datos del email marketing con la web, facilitando las suscripciones y el contacto con los clientes. Asimismo, el chat de WhatsApp permite una comunicación directa y ágil, eliminando barreras entre el paciente y la farmacia online.
Estrategia de marketing digital integral
Pero su éxito no responde sólo al desarrollo de un mostrador virtual, sino a una estrategia de marketing digital basada en la promoción con el objetivo de aumentar los clientes potenciales de la farmacia, y con ello las ventas.
Una estrategia desarrollada por Farmacom que incluye:
- Campañas de búsqueda en Google Ads.
- Gestión de un blog mensual con contenido de alta calidad.
- Actualización de la web con banners de productos destacados, ofertas flash y la aplicación de descuentos.
- Campaña de email marketing con envíos mensuales de newsletters promocionales y transaccionales, es decir, envíos automatizados que responden a una acción previa realizada por el usuario en la web.
Resultados de esta transformación digital
Todas estas acciones han convertido a Farmacia San Félix 75 en un referente en el sector farmacéutico de Castellón. Su reputación digital ha mejorado significativamente, atrayendo una mayor cantidad de leads cualificados y aumentando las ventas, tanto online como de su farmacia física. Además, las campañas promocionales online han generado un mayor flujo de pacientes hacia la farmacia física.
En resumen, Farmacia San Félix 75 es un caso de éxito rotundo en el sector farmacéutico gracias a su apuesta por la transformación digital y a una estrategia de marketing bien ejecutada por Farmacom.
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Cómo implementar una estrategia de marketing digital 360º
Caso de éxito
En el mundo actual, tener una presencia online es crucial no solo para la actualidad, sino para el futuro de cualquier actividad. Las farmacias no son ajenas a esta evidencia y deben ir digitalizándose para situarse en esa transición que está desarrollando la sociedad.
Si, además, emprenden estrategias innovadoras, tendrán una ventaja competitiva que ayudará, no solo al éxito de sus campañas de productos y servicios, sino a posicionar a la farmacia de cara al futuro. Hoy presentamos una farmacia que ha apostado por su evolución digital implementando una estrategia de Web 360º. Farmacia de Jaime.
El Caso de Éxito:
La farmacia de Jaime ya disponía de una plataforma web con venta de productos de parafarmacia y medicamentos sin receta médica asociada, y que ya contaba con cierta experiencia en acciones de marketing digital. Después de contactar y trabajar coordinadamente con Farmacom, se generó una estrategia 360º con diversas acciones integradas.
Una experiencia completa para el usuario que abarca todos los aspectos de la presencia online de la empresa. Revisión del diseño web, para que sea técnicamente correcta, y sirva de aterrizaje a las campañas. Generando contenido de calidad, presencia activa y actual en redes sociales y campañas de marketing digital bien planificadas.
Propuesta:
La propuesta fue implementar un PLAN DE MARKETING 360º. De manera que bajo la estrategia marcada y consensuada, por medio de integrar entradas de blog, diseño de banners de la web, publicaciones promocionadas en RRSS, y envíos de Newsletter, en total integración con las campañas en buscadores para que sea fácil e intuitivo recibir la información.
El objetivo del uso integrado de todos estos instrumentos de marketing es la promoción de la excelencia de la farmacia y de sus productos, servicios, especialidades, promoción y ofertas que pueda interesar o necesitar el público objetivo. Tanto por sectores de población, temporada del año, ofertas o promociones en productos de parafarmacias, o situaciones especiales concurrentes, etc en cada temporada del año.
Conclusión y Resultados:
Gracias a la estrategia que implementamos de la Web 360º, a la calidad profesional de los servicios, especialidades y proactividad de la Farmacia de Jaime y al marketing experto del equipo de profesionales de Farmacom, la farmacia consiguió un notable aumento de su visibilidad online. Así como aumento de las ventas on line en productos de parafarmacia, incluso de asistencia a la misma oficina de farmacia, ya que sus clientes on line también valoran la calidad, frecuencia de la información y los consejos, la respuesta de los clientes fue muy positiva.
Este caso de éxito demuestra el poder de una presencia en línea integral y efectiva en el crecimiento y mundo digital de hoy.
Si tú también quieres impulsar tu negocio, ¡contáctanos!
El desarrollo web con Prestashop 1.7 de Farmacia del Raval: modernización y optimización
Caso de Éxito
El desarrollo web con Prestashop 1.7 de Farmàcia del Raval es sinónimo de modernización y optimización digital. Sin duda, una alternativa más entre los diferentes gestores de CMS disponibles en el mercado. No te pierdas esta transformación web, ejecutada por Farmacom, y todas las ventajas que ha traído consigo.
La transición a Prestashop 1.7
Uno de los cambios más notables en esta evolución fue la actualización del ecommerce de Farmàcia del Raval, pasando de Prestashop 1.6 a Prestashop 1.7. Una decisión respaldada por varias ventajas clave que Prestashop 1.7 ofrece.
Una experiencia de compra mejorada
Con esta implementación, la farmacia puede ofrecer a sus clientes una experiencia de compra más fluida y rápida. ¡Con menos pasos! Gracias a la simplificación del checkout, mejorando así la satisfacción del cliente.
Optimización para el SEO
El SEO es vital en el mundo digital, y Prestashop 1.7 lo sabe perfectamente. La plataforma ha mejorado la optimización de motores de búsqueda al eliminar las IDs de las URLs, lo que las hace más amigables para Google. Además, la velocidad de carga mejorada contribuye significativamente a un mejor rendimiento en los resultados de búsqueda.
Facilidad de administración
La administración de la farmacia online se simplificó significativamente. El menú principal se hizo más intuitivo, con fichas de producto más sencillas. El nuevo diseño del front office de la web es atractivo, minimalista y se centra en los productos del mostrador virtual, lo que facilita la navegación y la compra para los usuarios.
Empoderando a los usuarios
Una de las ventajas clave es que permite a los usuarios con conocimientos básicos actualizar la parte gráfica de la web de manera sencilla. Esto significa que Farmàcia del Raval puede mantener su mostrador virtual actualizado de manera efectiva sin depender de desarrolladores externos.
Enfocados en la venta
Farmàcia del Raval es una farmacia online altamente orientada a la venta, mejorando la experiencia del cliente con desplegables intuitivos, lo que permite a los usuarios encontrar lo que buscan con un solo clic.
Con estilo selvático
Una característica distintiva de Farmàcia del Raval es su estilo selvático, presente en su Identidad Visual Corporativa. Por ello, se ha trasladado con éxito a la web, lo que crea una experiencia coherente y atractiva para los visitantes.
En conclusión, la actualización web de Farmàcia del Raval desarrollada por Farmacom, ha logrado mejorar la experiencia del cliente, optimizar el SEO y simplificar la administración del sitio, manteniendo al mismo tiempo su identidad única.
Esta transformación es un ejemplo inspirador de cómo la tecnología adecuada y la colaboración estratégica pueden impulsar el éxito en el mundo de las farmacias online. ¡Contacta con nosotros si estás interesado en nuestros servicios de desarrollo web!
Caso de éxito Farmacia Casinos: una web de parafarmacia muy orientada al cliente
Una farmacia online que destaca por su intuitiva navegación
El desafío
Hace algún tiempo, Farmacia Casinos se enfrentaba a un gran desafío: no contaba con una web de productos de parafarmacia orientada al cliente.
Este hecho les impedía alcanzar a un público más amplio, limitando su crecimiento y capacidad para ofrecer sus productos y servicios de forma accesible. Conscientes de la importancia de estar presentes en el mundo digital, decidieron dar un paso adelante y superar este desafío.
La solución: una web de productos de parafarmacia desarrollada con Prestashop
Farmacia Casinos se propuso desarrollar una página web que cumpliera con los estándares más exigentes en cuanto a navegación, usabilidad y seguridad. Para ello, confiaron en Farmacom a través del desarrollo de una farmacia online con la plataforma de comercio electrónico Prestashop, reconocida por su robustez y flexibilidad.
Actualmente, la web de Farmacia Casinos destaca por ofrecer las siguientes categorías de parafarmacia: Dermocosmética, Cuidado Natural, Higiene y Salud, Infantil, Ortopedia y Solares. Ofreciendo a sus clientes una experiencia de compra intuitiva y fluida. Cabe señalar, que están en proceso de homologación para poder vender medicamentos sin receta a través de la web.
Como valor añadido, también destaca el servicio de Dermoconsulta, el cual permite a los clientes programar citas previas a través de WhatsApp. Esta funcionalidad ofrece a los usuarios la posibilidad de recibir asesoramiento personalizado y recomendaciones de productos de manera cómoda y segura.
Además, en la plataforma online de Farmacia Casinos puedes encontrar promociones exclusivas, incentivando a sus clientes a realizar compras a través de la web. La opción de "Click and Collect" integrada, permite a los usuarios adquirir productos en línea y recogerlos en la farmacia física.
Para asegurar la coherencia con la imagen corporativa de la farmacia, se diseñó una estética fresca y muy visual, acorde a su identidad de marca. Los colores y elementos gráficos utilizados transmiten confianza y profesionalidad, generando una experiencia agradable para los visitantes.
Con su nueva página web, Farmacia Casinos ha logrado establecer una sólida presencia online y expandir su alcance. Ahora, pueden ofrecer sus productos y servicios de parafarmacia de manera eficiente, brindando a sus clientes una experiencia de compra mejorada.
En resumen, la historia de éxito de Farmacia Casinos demuestra cómo el desarrollo de una página web profesional puede transformar un negocio tradicional en una empresa digitalmente innovadora. La combinación de una navegación intuitiva, la inclusión de servicios especializados y una estética atractiva, ha llevado a esta farmacia a brindar un excelente servicio a sus clientes.
Desde Farmacom damos las gracias a Farmacia Casinos por confiar en nosotros en el desarrollo de su farmacia online.
Si estás interesado en nuestros servicios web para el sector farmacia, contacta con nosotros y ¡te ayudaremos!.
Caso de éxito Farmaondara: un desarrollo web que ha potenciado una farmacia centenaria en La Marina Alta
Una farmacia online intuitiva y centrada en la experiencia del usuario
Farmaondara, una farmacia centenaria homologada en la venta de medicamentos sin receta, ha logrado sobresalir de un mercado muy competitivo gracias a su estrategia de desarrollo web centrada en la experiencia del usuario y su enfoque en especialidades como la ortopedia, el botiquín y la dermocosmética.
Y es que, en un entorno tan competitivo como el de las farmacias en una zona turística como La Marina Alta, destacar y mantener una ventaja competitiva es un desafío constante.
El desafío
En una zona turística como La Marina Alta, las farmacias se enfrentan a una fuerte competencia en términos de posicionamiento y atractivo para los clientes locales y turistas. En este sentido, Farmaondara comprendió la importancia de destacar en este entorno competitivo y decidió invertir en el desarrollo web como una herramienta clave para alcanzar el éxito.
La solución
El primer paso fue la creación de un sitio web y tienda online con Prestashop. Inspirada en el estilo mediterráneo de la zona, la farmacia logró capturar la esencia de su entorno y transmitirla a través de su sitio web, de forma muy visual y atractiva.
De esta forma, la web de Farmaondara adoptó un estilo editorial parecido al de una revista para presentar su amplio catálogo de productos de parafarmacia y medicamentos homologados para su venta online.
Gracias a ello, los usuarios pueden explorar los diferentes productos y encontrar información relevante de manera clara y atractiva.
Al comprender las necesidades y preferencias de sus clientes, Farmaondara se enfocó en tres especialidades clave: mejorar el bienestar de sus clientes a través de la sección de botiquín, la ortopedia y la dermocosmética. A través de su sitio web, promociona productos y servicios relacionados con estas áreas, convirtiéndose en una referencia confiable para los usuarios en busca de soluciones que aporten bienestar y mejoren la salud de sus pacientes.
Cabe destacar que Farmaondara cuenta con dos farmacias físicas ubicadas en diferentes localizaciones de La Marina Alta, pero decidieron compartir una única plataforma en línea. Este hecho les ha permitido centralizar sus esfuerzos de marketing y ofrecer una experiencia de compra unificada a sus clientes. El sistema de "Click and Collect" ha permitido a los clientes elegir la farmacia en la que desean recoger sus productos, con flexibilidad y comodidad.
Desde Farmacom damos las gracias a Farmaondara por confiar en nosotros en el desarrollo de su tienda online. Demostrando que un buen enfoque estratégico en el desarrollo web puede marcar la diferencia en el éxito de una farmacia en un entorno altamente competitivo.
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Caso de éxito: Una web multiidioma para Farmacia Cholbi Mulet
Una web multiidioma especializada en dermocosmética
La web multiidioma de Farmacia Cholbi Mulet, especializada en productos de dermocosmética, es la plataforma ideal de venta de productos de parafarmacia y medicamentos sin receta, orientada tanto a la población local como a los turistas extranjeros.
Con un diseño sencillo y atractivo, acorde a la identidad corporativa de la farmacia, la web ofrece al usuario una rápida y fácil navegación por todas sus páginas hasta el proceso final de venta.
El desafío
Farmacia Cholbi Mulet tenía una web estática, muy corporativa, que no estaba orientada a la venta de productos de parafarmacia y medicamentos sin receta.
Su privilegiada ubicación en la localidad de Jávea, lugar de vacaciones de muchos turistas extranjeros, ha propiciado dar un paso más allá y apostar por una web orientada tanto a la población local como a los visitantes extranjeros.
La solución
De esta forma nace, en el 2021, la nueva web de Farmacia Cholbi Mulet.
Una web dinámica y mixta, especializada en dermocosmética y orientada tanto a la venta de productos de parafarmacia como a la venta de medicamentos sin receta. Cabe señalar que, actualmente Cholbi Mulet se encuentra en fase de homologación de venta online de medicamentos sin prescripción médica.
Un proyecto tecnológico multiidioma pensado tanto para el público local como extranjero ya que Jávea es uno de los destinos vacacionales favoritos del turista foráneo. Así pues, la web está pensada para ofrecer contenidos en cuatro idiomas: español, inglés, francés y alemán.
Totalmente autoadministrable, permite a las farmacias traducir por cuenta propia sus contenidos, facilitando también el posicionamiento en los buscadores en diferentes lenguas.
Su diseño responsive para versión móvil y UX (User Experience), facilita al usuario encontrar aquello que busca de forma rápida e intuitiva.
Se ha potenciado las categorías de “Salud Natural” y “Dermocosmética”, ya que Cholbi Mulet es especialista en ambas áreas, sin olvidar otras categorías como los packs de regalo personalizados.
Destacar el servicio de “Click and Collect”, por lo que el usuario puede realizar la compra online desde la web y recogerlo en la farmacia.
Su posicionamiento web se ha realizado partir de un estudio de palabras clave y se ha indexado en los principales motores de búsqueda. El blog de la farmacia sobre temáticas orientadas al cuidado de la salud y cosmética, también ha ayudado a posicionar la web en los buscadores.
En definitiva, Farmacom ha desarrollado una web multiidioma totalmente personalizada pensada para impulsar el negocio farmacéutico de Cholbi Mulet en Jávea, posicionándose como una farmacia orientada tanto al público local como al turista extranjero.
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