Venta online de medicamentos sin receta
¿Has notado cambios en la forma de comprar de tus clientes? Seguro que sí. Cada vez son más los clientes que prefieren comprar medicamentos sin receta de forma online. Y es que, en lo que llevamos de año, la venta online de productos farmacéuticos ha aumentado en un 45 %.
Las farmacias son las únicas que pueden vender medicamentos online en España, siempre y cuando estos no requieran de prescripción médica. Sin embargo, de las 22 102 farmacias que encontramos en España, tan solo el 2,56 % disponen de la autorización otorgada por cada comunidad autónoma para vender medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica. Es decir, tan solo contamos con 566 farmacias autorizadas online en nuestro país, según el portal Distafarma.
Claro está que son pocos los farmacéuticos que aprovechan esta posibilidad para aumentar los canales de servicio a sus clientes. A pesar de que el 30 % de farmacias ya tienen presencia online gracias a sus webs y redes sociales, son muy pocos los que apuestan por ofrecer este servicio.
Puede que hasta ahora tú hayas sido uno de ellos. Pero es momento de cambiar y apostar por la tecnología. La realidad es que comprar medicamentos sin receta de forma online es mucho más seguro que hacerlo de manera presencial.
¿Por qué es más seguro comprar medicamentos sin receta de forma online?
- Solo pueden dispensar medicamentos sin receta las farmacias autorizadas. Todas ellas disponen del logotipo común europeo en su web que enlace con el Portal Distafarma.
- En todos los casos será el farmacéutico responsable quien valorará la pertinencia o no de la dispensación del medicamento y la cantidad de este.
- El farmacéutico deberá disponer de los datos de contacto de todos los clientes antes de proceder a la venta.
Esta última, la información que dispone la farmacia sobre sus clientes, es la verdadera ventaja de comprar medicamentos sin receta online. Cuando alguien acude a una farmacia a comprar un producto, el farmacéutico no tiene ningún dato del cliente. Mientras que cuando se trata de una compra online, la farmacia solicita ciertos datos para poder ponerse en contacto con el cliente ante cualquier problema. Gracias a esta información, los farmacéuticos pueden evaluar y controlar la dispensación de manera activa.
En Farmacom tenemos claro que el futuro del sector farmacéutico está en la venta online. Confiamos en que comprar medicamentos sin receta de este modo es la opción más segura. Si quieres que tu farmacia dé un paso hacia la digitalización total, ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en esta nueva etapa.
Taller de escaparatismo para farmacéuticos sin complejos
Taller práctico de escaparatismo para farmacéuticos sin complejos
¿Quieres que la gente se pare a mirar tu escaparate? ¿Quieres que tu farmacia sea conocida por sus escaparates? Entonces, este taller es para ti.
Taller específico de decoración y escaparatismo diseñado para farmacéuticos.
La duración del taller es de 3 horas y tendrá lugar el martes 26 de septiembre a las 10:00 en las instalaciones de Bambalina Boulevard.
Centro Comercial La Mar
Avenida Jaime Chicharro, 81 Local 4
Burriana (Castellón)
En este taller conocerás trucos y consejos para hacer más atractivos tus escaparates en función de la temporada o festividades.
¿Qué aprenderé?
- Qué es y para qué sirve el escaparate.
- Estructura adecuada que debe tener un escaparate.
- Cosas que necesitamos dentro del escaparate para presentar nuestro producto adecuadamente.
- Que no debemos hacer cuando realicemos nuestro escaparate.
- Que campañas podemos realizar en nuestros escaparates.
- Ideas de campañas en escaparates farmacéuticos.
El precio del taller es de 90€.
¡No te lo puedes perder!
Curso de redes sociales para farmacia
Curso de redes sociales para farmacia
Tanto si cuentas con redes sociales como si quieres iniciarte en el mundo digital para aplicarlo en tu farmacia, este curso te interesa.
Seguramente ya cuentas con algún perfil en Facebook, Twitter o Instagram (y si no ahora es el momento ideal ;-)), pero probablemente no estás obteniendo los resultados que esperabas o no le estás dedicando el tiempo que requiere.
Pocas visitas, poca interacción con tus publicaciones o problemas para gestionar, crear y publicar contenido atractivo para tu público.
Nuestro curso presencial de redes sociales, es lo que estás buscando.
Te desvelaremos las mejores técnicas de comportamiento de un buen gestor de redes sociales. Crea una página de empresa y construye tu propia comunidad de seguidores.
Este curso tendrá una duración de 10 horas, distribuidas en 4 clases prácticas de 2 horas y media.
¿Qué aprenderé?
Contenido del curso de redes sociales para farmacia
Análisis de las principales redes.
Evolución de las redes sociales y sus opciones publicitarias.
FACEBOOK
- Uso de Facebook. De dónde viene a dónde va.
- Las soluciones comerciales de Facebook.
- Las opciones de segmentación de Facebook.
- La creación de una campaña de Ads en Facebook.
- Aplicaciones y promociones en Facebook.
INSTAGRAM
- Instagram aplicado a la Farmacia
PINTEREST
- Pinterest, perfil y tableros
- Las ventajas de tener una farmacia en Pinterest.
TWITTER
- Twitter, evolución y modelos.
- Las soluciones comerciales en Twitter.
- Las opciones de segmentación en Twitter.
CASO PRÁCTICO
Ejercicio: propuesta, planificación, análisis y reporte de acción publicitaria en redes sociales.
El precio de este curso es de 330 €, y se puede financiar a través de la fundación tripartita.
10 razones de por qué crear tu Farmacia Online
¿Por qué debo de tener una farmacia online? Esta es la pregunta que multitud de farmacéuticos se hacen y a duras penas saben resolver.
Pues bien, vamos a dar 10 razones de porqué hay que estar en Internet y mejor si es para vender.
10 motivos por los que tu farmacia debe disponer de su versión online:
- ABRIRÁS TU FARMACIA A MULTITUD DE CLIENTES POTENCIALES. Millones de personas consultan a diario Internet, y tu farmacia no puede permitirse el lujo de no estar presente y demostrarles que tienes interés en servirlos; tus competidores están o estarán allí haciéndolo.
- PODRÁS LLEGAR A UN MERCADO MÁS JOVEN. El público de menos de 40 años son compradores habituados a hacer uso de Internet, todos ellos usan el canal para hallar precios, servicios y ofertas, si no estás no te podrán encontrar y por lo tanto ya no tendrás opción de venderles. Seguro que eso ya llo has notado en tu oficina de farmacia.
- DARÁS UNA INFORMACIÓN MÁS COMPLETA SOBRE TU NEGOCIO. Piensa en una guía telefónica impresa, ¿Informa sobre tu horario?, ¿Dice qué haces?, ¿Cómo contactar con tu farmacia?, ¿Dónde estás?, ¿Muestra cuáles son tus productos o servicios? Tu farmacia online da respuesta inmediata a todas estas preguntas y además es capaz de vender sin intervenir tú o alguien de tu equipo.
Si no estás en Internet, cualquier búsqueda incluida la de tus actuales clientes no encuentra respuesta. Te imaginas tu farmacia sin teléfono, pues no estar en Internet es despreciar el mayor canal de comunicación que existe.
- ATENCIÓN A LOS CLIENTES. Por medio de Internet, podrás ampliar los medios de atención al cliente de una manera efectiva y completamente automática, podrás contestar a sus preguntas sin movilizar a tu personal o recomendar un producto sin tener que llevarlo hasta donde está el cliente por que podrá acceder mediante tu farmacia online a la fotografía detallada con la descripción del mismo.
- PODRÁS CREAR UN SERVICIO 24 HORAS. Tratar de mantenerse en contacto con tus pacientes a las horas que a ellos le va bien, no siempre es posible. Personas que por motivos laborales o por simple comodidad deciden realizar consultas y compras fuera del horario de tu farmacia. La farmacia online atiende al cliente 24 horas al día, siete días a la semana y 365 días al año.
- PODRÁS ABRIR MERCADOS INTERNACIONALES. Gracias a las posibilidades de traducción idiomática, tu farmacia online podrá entablar un diálogo con alguien que hable otro idioma o incluso ofrecer ventas o servicios a potenciales clientes, cuyas consultas provengan de otro país, tu decidirás dónde, qué y cómo vender.
- RETROALIMENTARÁS LA CURIOSIDAD O INTERÉS DE COMPRA DE LOS CLIENTES. A medida que se van consolidando las ventas y los clientes podrás conocer con total certeza los gustos, intereses o hábitos de compra de tus clientes. Lo cual te ofrecerá la posibilidad de adelantarte y ofrecerles de forma anticipada productos u ofertas de su habitual interés y todo con una inversión mínima.
- PODRÁS ANALIZAR TU ESTRATEGIA DE VENTAS. Tu farmacia no genera las llamadas o las ventas que esperabas, pero no sabes por qué falló, desde tu sitio Web puede pedir a la gente sus impresiones y obtenerla al instante (por e-mail), además gracias a programas como Analytics podemos analizar en todo momento y al instante que es lo que ocurre.
- VENDERÁS MÁS. Muchos piensan que esta es el primer objetivo de tener una tienda online, pero al poner este punto en el punto número 9 se ve que pensamos que antes de vender hay que hacer lo dicho en los puntos anteriores y tal vez muchas otras cosas más, antes de que la gente se decida a comprar. Muchos de tus potenciales clientes querrán saber más de tu farmacia, qué hace y qué ofrece y quizás incluso, tras conocer tus productos y servicios, se pondrá en contacto personalmente para saber quién está detrás de la web. LA CONFIANZA ES LA MEJOR HERRAMIENTA EN INTERNET.
- LA INVERSIÓN Y EL TIEMPO A DEDICAR NO ES TANTO COMO PARECE. Es verdad que como cualquier medio de venta, se requiere un esfuerzo y dedicación, pero mucho menos de lo que la gente imagina. Además, gracias a nuestra aplicación FARMACOM, tu farmacia prácticamente no deberá dedicar ni un minuto en la actualización de productos, precios, stocks y ventas.
FARMACOM te ayuda a crear el mostrador virtual de tu farmacia, una nueva unidad de venta con una buena capacidad de generación de ingresos y prácticamente ningún gasto fijo.
Si quieres saber más, visita nuestra web farmacom.es
#Infarma2015 Farmacom la solución para farmacias online, un éxito de visitas
La presentación de Farmacom, la nueva solución de generación e integración con herramientas automatizadas para que el farmacéutico pueda disponer de su plataforma de venta online invirtiendo un mínimo de su tiempo, a resultado un éxito. Más de un centenar de profesionales del mundo de la farmacia y la parafarmacia, acudieron a nuestro stand para interesarse por FARMACOM. Durante los 3 días de la feria, nuestro equipo estuvo atendiendo a curiosos, a escépticos y a profesionales con la decisión ya tomada. Todos ellos, salieron de nuestro estand de Infarma 2015, con la convicción de que su presencia en el canal online no iba a resultar tan laboriosa como se temían y sí mucho más rentable y accesible de lo que imaginaban.
Gracias a nuestra decisión de participar en #Infarma2015, muchos profesionales del mundo de la farmacia han optado por integrar FARMACOM en su farmacia y así poder abrir un mostrador más de su negocio, pero esta vez de forma virtual y en el canal de Internet.
Y es que nuestra herramienta 100% libre y con absoluta integración al programa de gestión de la farmacia, ha demostrado que se puede estar sin tener que realizar una excesiva inversión y a su vez disponer de una potente herramienta, de absoluta propiedad de la farmacia desde el primer día.
Si no pudiste venir y deseas más información, solicítala a nuestro correo tufarmacia@farmacom.es