Caso de éxito Farmàcia Xaló: Un diseño web Kit Digital
Farmàcia Xaló mejora su presencia online con un diseño web Kit Digital
El Problema:
La Farmàcia Xaló está ubicada en un pequeño pueblo de la Marina Alta (Alicante). A pesar de estar situada en una zona turística con una considerable población británica, la farmacia carecía de una presencia online efectiva. No solo necesitaban un mostrador virtual para vender productos de parafarmacia, sino también una web para ofrecer productos de veterinaria y ortopedia. Además, el no poseer una versión en inglés de su web limitaba su alcance y posicionamiento en los dispositivos de los residentes y visitantes de habla inglesa. La farmacia también deseaba promover su propia línea de productos de dermofarmacia, lo cual requería una estructura de sitio altamente versátil y técnica.
El Reto:
El reto principal era crear una web que no solo cumpliera con las necesidades comerciales y técnicas de Farmàcia Xaló, sino que también proporcionara una experiencia de usuario óptima y fuera accesible para la comunidad británica. Esto implicaba diseñar una tienda online rápida y multifuncional que pudiera albergar diversas secciones especializadas. Además, la web necesitaba una alta velocidad de carga y un diseño intuitivo para competir eficazmente en el mercado digital.
La Solución: Un diseño web gratuito con el Kit Digital
Gracias al programa Kit Digital y a la colaboración de Farmacom, la Farmàcia Xaló logró transformar su presencia online.
- Se diseñó una web moderna con una estructura de venta de parafarmacia muy bien organizada, caracterizada por un diseño limpio y una excelente velocidad de carga.
- La versatilidad era un requisito imprescindible, incorporando secciones especializadas en veterinaria y ortopedia, así como una sección dedicada a su marca propia de dermofarmacia.
- Para atender mejor a la colonia británica de la comarca y mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda, se implementó una versión en inglés del sitio web. Esta funcionalidad permite a los usuarios de dispositivos con navegadores configurados en inglés encontrar la farmacia más fácilmente.
- Todas estas mejoras se realizaron sin coste adicional para la Farmàcia Xaló, gracias a la subvención del Kit Digital para farmacias de 3 a 9 trabajadores.
- Se mejoró su posicionamiento de marca en el mercado digital, permitiéndole atender mejor a sus pacientes locales y turistas por igual.
En resumen, la colaboración con Farmacom a través del Kit Digital ha sido todo un éxito para Farmàcia Xaló, demostrando cómo las ayudas públicas en digitalización pueden transformar negocios locales en referentes de calidad y servicio en el ámbito digital.
Si tienes una farmacia y necesitas digitalizarla ¡contáctanos! Aún estás a tiempo de beneficiarte de las ayudas del Kit Digital durante todo este año 2024.
Nueva convocatoria de Kit Digital destinada a Farmacias en régimen de comunidades de bienes.
Las ayudas podrán solicitarse a partir del próximo 12 de septiembre desde la sede electrónica de Red.es
Las farmacias en régimen de comunidades de bienes ya pueden solicitar las ayudas del Kit Digital. La formalización de las solicitudes estará activa a partir del próximo 12/09/2023 a las 11:00 horas a través de la sede electrónica de Red.es. Esta nueva convocatoria cuenta con un presupuesto inicial de 100 millones de euros ampliables y tiene como objetivo la mejora de la competitividad y el nivel de madurez digital de estas entidades.
Si quieres que te ayudemos a gestionar la solicitud contacta con FARMACOM: https://farmacom.es/tiendas-online-para-farmacias/bono-kit-digital/
Para poder optar a la ayuda, las entidades solicitantes deben estar inscritas en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral, que tendrá que reflejar la actividad económica que desarrollan a la fecha de solicitud de la ayuda, y tener una antigüedad mínima de 6 meses. El plazo de presentación se mantendrá abierto hasta el 31 de diciembre de 2024.
Una vez se comprueba que la entidad cumple los requisitos, se concederá el bono digital que podrá ser de 12.000€, 6.000€ o 2.000€ en función su tamaño.
Novedades de esta última convocatoria del Kit Digital:
Como novedad en esta convocatoria del bono del Kit Digital, las farmacias que sean Comunidades de Bienes tendrán que cumplimentar un formulario único independientemente del segmento (I, II o III) al que pertenezcan. Será Red.es quien realice, tras recibir la solicitud, las verificaciones necesarias para comprobar en qué segmento se ubica cada entidad solicitante.
Además, para las comunidades de bienes que no estén constituidas en escritura pública será necesario que se presente un modelo de representación legal nombrando a un representante legal de los integrantes de la entidad. El modelo que tendrá que cumplimentar está disponible en la convocatoria.
Las ayudas son de concurrencia no competitiva y se otorgarán de forma directa y por orden de llegada, una vez realizadas las comprobaciones del cumplimiento de los requisitos exigidos en la convocatoria.
Documentación necesaria para presentar la solicitud del Kit Digital si tu farmacia es una Comunidad de Bienes:
1. Además de la solicitud electrónica, deberá presentar, el Nombramiento de representante de la entidad solicitante en el marco del Programa Kit Digital, contemplado en el Anexo II de la Convocatoria.
Nombramiento de Representante de la entidad solicitante Versión Web
No se admitirán aquellos “Nombramiento de representante de la entidad solicitante en el marco del Programa Kit Digital” que no sigan este modelo y/o no estén debidamente cumplimentados y firmados digitalmente con los requisitos de firma electrónica del Anexo VI de la presente Convocatoria.
2. En caso de que actúe por medio de representante voluntario, como es el caso de FARMACOM, deberá presentar, además, el Modelo de Autorización de representante voluntario en el marco del Programa Kit Digital contemplada en el Anexo III de la Convocatoria.
Autorización de Representante Voluntario Versión Web
No se admitirán aquellas “Autorizaciones de representante voluntario en el marco del Programa Kit Digital” que no sigan este modelo y/o no estén debidamente cumplimentadas y firmadas con los requisitos de firma electrónica del Anexo VI de la presente Convocatoria.
Si deseas que desde FARMACOM te ayudemos a tramitar y solicitar tu ayuda del KIT DIGITAL, no lo dudes y contacta con nosotros.
Sede electrónica para la solicitud: https://sede.red.gob.es/es/procedimientos/convocatoria-de-las-ayudas-destinadas-la-digitalizacion-de-las-comunidades-de-bienes
¡Por fin las farmacias que son Comunidades de Bienes podrán optar al Kit Digital!
El pasado 7 de Julio de 2023, una nueva normativa entró en vigor, las farmacias en régimen de comunidades de bienes, las sociedades civiles con objeto mercantil, las sociedades civiles profesionales y las explotaciones agrarias de titularidad compartida que ejerzan una actividad económica, siempre que tengan su domicilio fiscal en territorio español, podrán solicitar el bono del Kit Digital.
Las convocatorias específicas para las farmacias que sean comunidades de bienes saldrán a finales de julio.
Las farmacias que sean comunidades de bienes serán nuevos beneficiarios del Kit Digital según la última actualización del BOE
Así lo recoge el nuevo BOE del 7 de julio:
La Orden ETD/739/2023, publicada en el BOE, introduce modificaciones en las bases reguladoras del Kit Digital, con el objetivo de incluir a nuevos beneficiarios.
Se establece de manera explícita que las comunidades de bienes, las sociedades civiles con objeto mercantil, las sociedades civiles profesionales y las explotaciones agrarias de titularidad compartida que ejerzan una actividad económica y tengan su domicilio fiscal en territorio español podrán solicitar el bono del Kit Digital.
Por otro lado, se establecen las nuevas obligaciones de los beneficiarios. Entre estas obligaciones se encuentra la de establecer medidas eficaces y proporcionadas para prevenir el fraude, la doble financiación, la falsificación de documentación y el conflicto de interés.
Estos cambios son muy relevantes ya que amplían el grupo de beneficiarios inicialmente establecido, permitiendo que las comunidades de bienes, las sociedades civiles con objeto mercantil y civiles profesionales, y las explotaciones agrarias también puedan acceder al bono del Kit Digital. Asimismo, la introducción de la Declaración de Ausencia de Conflicto de Interés busca garantizar la transparencia y el cumplimiento de las normativas relacionadas con las subvenciones públicas.
En Farmacom estamos comprometidos en brindarte el apoyo necesario durante todo el proceso de gestión del bono del Kit Digital. Si tu farmacia es una Comunidad de Bienes, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de proporcionarte toda la información que necesites.
El Día Internacional de las Redes Sociales y su impacto en las farmacias
El 30 de junio se celebra el Día Internacional de las Redes Sociales, una fecha que destaca la importancia de las plataformas digitales en nuestra sociedad actual. En el sector de la salud, las redes sociales han revolucionado la forma en que las farmacias se comunican y conectan con sus pacientes.
En este post, explicaremos el impacto de las redes sociales en las farmacias y cómo han transformado la forma en que brindan atención y educación farmacéutica.
Mejorando la comunicación y el servicio al cliente
Las redes sociales han proporcionado a las farmacias una poderosa herramienta para mejorar su comunicación con los pacientes. A través de plataformas como Facebook, Instagram y Tik Tok, las farmacias pueden compartir información relevante sobre salud, consejos farmacéuticos y promociones especiales de productos. Además, las redes sociales permiten a los pacientes realizar consultas rápidas y recibir respuestas directas de los farmacéuticos, lo que mejora la experiencia del cliente y fortalece la relación entre el paciente y la farmacia.
Educación farmacéutica accesible para todos
Además, el uso de las redes sociales ha democratizado el acceso a la educación farmacéutica. Antes, los pacientes tenían que acudir personalmente a la farmacia para obtener información sobre medicamentos y enfermedades. Ahora, pueden seguir a las farmacias en las redes sociales y acceder a contenido educativo de calidad desde casa. Las farmacias pueden compartir artículos, infografías y videos informativos sobre diversos temas de salud, lo que empodera a los pacientes y los ayuda a tomar decisiones informadas sobre su bienestar.
Creando comunidades de apoyo y fomentando el autocuidado
Por otro lado, las redes también han permitido que las farmacias creen comunidades en línea donde los pacientes pueden compartir experiencias, hacer preguntas y brindarse apoyo mutuo. Estas comunidades son especialmente valiosas para aquellos con enfermedades crónicas, que pueden encontrar consuelo y consejo en otros pacientes que están pasando por situaciones similares. Además, las farmacias utilizan las redes sociales para promover el autocuidado, proporcionando consejos de estilo de vida saludable y recordatorios sobre la importancia de la adherencia al tratamiento.
En definitiva, en un mundo cada vez más digital, las redes sociales se han convertido en una herramienta esencial para mejorar la atención y el servicio farmacéutico.
Si tienes una farmacia y quieres conectar con tus pacientes a través de las redes sociales, contacta con nosotros, somos agentes digitalizadores del KIT DIGITAL. Te ayudaremos a definir tu estrategia de contenido en redes sociales y dar visibilidad a tu farmacia online.
📱¡Feliz Día Internacional de las Redes Sociales! 🌟
Farmacias rurales: ¿por qué digitalizarlas?
En un mundo cada vez más digital, es importante que las farmacias rurales también se adapten a los avances tecnológicos y se digitalicen.
Actualmente, la farmacia rural se encuentra ante dos problemáticas: la escasez de profesionales que quieren ejercer en poblaciones pequeñas y rurales, y la notable limitación de recursos, lo que pone de manifiesto la importancia del desarrollo de la farmacia rural digital en el nuevo modelo farmacéutico español.
¿Sabías que en España hay, aproximadamente, 4.500 farmacias rurales que podrían digitalizarse?
Hoy en día, España tiene más de 22.000 farmacias, de las cuales 4.500 farmacias, aproximadamente, se localizan en zonas rurales y, de ese número, cerca de 2.100 farmacias se ubican en poblaciones inferiores a los 1.000 habitantes.
Además, la lejanía de las poblaciones rurales con los centros sanitarios hace que las farmacias rurales se conviertan en una pieza clave a nivel asistencial. De ahí, que el farmacéutico rural desempeñe una función profesional más completa: atendiendo al paciente más cercano, ofreciendo consejo farmacéutico y realizando gestiones y derivaciones oportunas al médico, en caso necesario.
A pesar de que las farmacias rurales tienen un perfil de paciente más envejecido, lo "rural" no significa "antiguo", también tienen una necesidad de innovación y digitalización con el fin de combatir el aislamiento de las personas mayores en las zonas rurales.
Beneficios de la digitalización de las farmacias rurales:
- Ahorrar tiempo y reducir errores a la hora de gestionar los inventarios, facturación o comunicación.
- Mejora la experiencia con el cliente gracias a la posibilidad de realizar pedidos online, de recibir consejos y recomendaciones personalizadas a través de internet...
- Comodidad y accesibilidad para aquellos que viven en las zonas rurales.
- Ayuda a que las farmacias rurales se mantengan al día con las normativas y regulaciones en constante cambio.
Y es que, el uso de aplicaciones sanitarias o procesos de desarrollo tecnológico más completos, como webs o tiendas online farmacéuticas, pueden ayudar a los farmacéuticos rurales a comunicarse con los pacientes de poblaciones pequeñas y ofrecerles una atención sanitaria personalizada y de calidad.
Digitaliza tu farmacia rural con Farmacom
Ahora puedes acercar la farmacia rural a tus pacientes de forma sencilla a través de la venta online. Farmacom te ofrece Farmacom 2.0 una potente herramienta con la que podrás:
- Abrir un mostrador virtual de tu farmacia sincronizado con el programa de gestión y actualizado en tiempo real.
- Acercar la farmacia online a pacientes rurales y otras poblaciones rurales cercanas, con un catálogo de productos más amplio, satisfaciendo así sus necesidades sanitarias.
- Renovar tu modelo de farmacia con una herramienta versátil, ágil, eficiente y totalmente autoadministrable.
Además, te recordamos que somos agentes digitalizadores del KIT DIGITAL, ayudas públicas para la digitalización de pymes y autónomos, y desde Farmacom te acompañaremos en todo el proceso.
Contacta con nosotros y te resolveremos cualquier duda 💙 Haz de tu farmacia rural, una farmacia digital.
2 de septiembre: apertura 2ª convocatoria Kit Digital
Las farmacias de entre 3 y 9 empleados podrán solicitar el bono Kit Digital a partir del 2 de septiembre, tal y como ha indicado Red.es.
Todas las farmacias interesadas deben registrarse en acelerapyme.es para solicitar el bono Kit Digital. Una ayuda que, en el caso de este segmento, ascenderá a un total de hasta 6000 euros.
El programa Kit Digital ha actualizado sus bases introduciendo una serie de cambios que pueden interesarte o incluso beneficiarte. Te contamos todo lo que debes saber:
Soluciones digitales del Kit Digital
Se suman 2 nuevas incorporaciones al catálogo de soluciones digitales cubiertas por el programa. A partir de este momento, la “Presencia Avanzada en Internet (SEO)” y “Marketplace” también será cubierto por este programa. Las empresas que lo solución recibirán un importe de hasta 2000 euros.
De esta manera, el catálogo de soluciones digitales del Kit Digital quedará compuesto por un total de 12 categorías:
- Sitio web y presencia básica en internet
- Comercio electrónico
- Gestión de redes sociales
- Gestión de clientes
- Business intelligence y analítica
- Gestión de procesos
- Factura electrónica
- Servicios y herramienta de oficina virtual
- Comunicaciones seguras
- Ciberseguridad
- Presencia avanzada en internet (SEO)
- Marketplace
Algunas de ellas han experimentado ciertos cambios o actualizaciones en sus criterios. Por ejemplo, la categoría “Sitio web y presencia básica en internet” ha incorporado la función multilingüe. Una nueva mejora que ahora también será cubierta por este programa.
Todos estos cambios se pueden consultar en la Orden ETD/734/2022.
Nuevas entidades beneficiarias
Se amplía el listado de posibles beneficiarios de las ayudas, siempre que ejerzan su actividad económica dentro del territorio español.
A partir de ahora las sociedades civiles con objeto mercantil, las sociedades civiles profesionales y las explotaciones agrarias de titularidad compartida que ejerzan una actividad económica también tienen cabida en el Kit Digital.
Para estos colectivos se lanzará una convocatoria específica cuya fecha aún se desconoce.
Ampliación de métodos de firma
Para facilitar los trámites a todas las empresas que soliciten estas ayudas, la Cl@ve PIN y Cl@ve permanente se considerarán medios de firma electrónica válidos. Del mismo modo que se contempla la formalización de los acuerdos de digitalización por parte de los gestores administrativos.
Nosotros te ayudamos con el Kit Digital
Todos los cambios que ha experimentado el Kit Digital, así como los plazos de ejecución, justificación y pago están disponibles en la Orden ETD/734/2022.
Si necesitáis más información o ayuda para la gestión del Kit Digital no dudéis en poneros en contacto con nosotros. Como agentes digitalizadores homologados os ayudaremos en todo lo posible para que tu farmacia sea beneficiaria de estas ayudas.