2023 el momento para la nueva farmacia digitalizada
Presencia on line de la farmacia con marca propia
Mucho se habla de la presencia on line de las farmacias, pero normalmente desde un punto de vista fragmentado, sin visión general, y normalmente cortoplacista e interesado, según sea la entidad, empresa, institución o persona que los exponga.
En plena era digital nada tiene dudas que cualquier empresa, profesional o persona debe tener presencia en la red incluidas, claro está, las farmacias. Pero antes que nada se debe contar con una estrategia previa, analizar de manera concreta las circunstancias y necesidades de cada farmacia y asesorarse debidamente por profesionales cualificados.
No es lo mismo formar parte de un Marketplace generalista, o del mismo sector, o integrarse en una plataforma de afiliación promovida por una entidad distribuidora de productos farmacéuticos o incluso ser un mero punto de preparación de producto y de recogida de producto gestionadas por empresas
de entrega de productos (Delivery), que trabajar la presencia online de la misma farmacia como marca propia independiente, y posicionamiento de la farmacia de base, son distintos tipos de presencia on line, aunque ambos entornos pueden ser complementarios, pero no son lo mismo.
La farmacia es una entidad sanitaria privada, es un espacio de salud, único y diferenciado, cuyo titular ha de ser un farmacéutico titulado, que garantiza y asegura a sus clientes-paciente su profesionalidad, consejo farmacéutico, y ofrece cercanía y trato personalizado, ofreciendo seguridad y calidad en sus consejos, productos y servicios.
Cada farmacia tiene una historia, un titular distinto, incluso una familia, una ubicación, unas especialidades y servicios diferentes, a lo que cabe añadir la
idiosincrasia y tipología de clientes, con necesidades distintas, que requieren un estudio y trato personalizado.
Estrategia propia de cada farmacia y plan de acción; UNA NECESIDAD
La estrategia digital de una farmacia debe integrar un plan para implementar los diversos instrumentos digitales, con un presupuesto, plan de medios, objetivos, calendario y cuadro de control, así como, una correcta planificación de cumplimiento de objetivos. Este plan de acción de la presencia on line, puede incluir de manera conjunta o separada y con implementación simultánea o por fases:
- Una web corporativa propia de la farmacia, bajo su marca, con posicionamiento propio, es decir una prolongación orgánica on line de la farmacia, con su filosofía, pauta gráfica e idiosincrasia propia.
- Un canal de venta on line, de productos de parafarmacia, incorporando, o no, la dispensación online de medicamentos sin receta, OTCs, pero sin intermediarios.
- Presencia en redes sociales, eligiendo que redes son las más adecuadas, pero que debe contar con un calendario editorial y un plan de contenidos que vaya acorde con cada farmacia.
- Promoción en buscadores a favor de la farmacia, de sus especialidades, y/ de sus productos, de manera directa y sin errores. Google Perfil de Empresa, Bing for Places, directorios profesionales...
- Disponer de canales de comunicación online con sus clientes, pacientes, WhatsApp, Messenger, canales directos en redes, …
- Incluso formar parte de Marketplaces generalistas o específicos o de canales de distribución vía delivery, pero sabiendo qué es, para qué vale y qué esperar de cada acción.
Farmacia On Line
Si analizamos los datos de venta on line en las farmacias en el 2014 el comercio online en España no llegaba ni al 1% del total, en el 2022 se llegó al 7%, en Europa se encuentra en el 16% y en EE. UU se supera el 30 % y la línea general es de creciente evolución. Pero las reglas del juego no son iguales, así que no vale hacer comparaciones, ni solo basarse en cifras de venta, sino centrarse en la estrategia propia de cada farmacia.
Si se inicia un proyecto de venta online, esta, debe integrarse en un plan estratégico previo, trabajar su posicionamiento, darse a conocer, integrar la gestión de la farmacia on line con medios propios, ajenos o mixtos, para desarrollar todo lo necesario: presentación correcta de los productos, categorías, marcas, información descriptiva, imagen de producto, gestión de promociones, packs, métodos de envío, cambiar precios regularmente en productos y promociones, una correcta y atenta gestión de los clientes telemáticos, etc.
Y, lógicamente, disponer de un control periódico de resultados, no solo de ventas on line, sino medir la visitas al portal, cuántas, desde dónde y cuándo, y también, analizar el aumento de visitas y ventas en la propia farmacia física derivadas de acciones on line, y muchas más variables que ofrecerán información valiosa a la farmacia.
Soluciones inteligentes de presencia on line
Muchas son las ofertas de diseño e implantación de plataformas de presencia y venta on line para farmacias que se publicitan en el mercado, pero pocas son las que tecnológicamente dispone de todas las funcionalidades para facilitar una cómoda gestión integral de la farmacia on line, y estas, deberían comprender:
- Integración total con cualquier programa de gestión de la farmacia, vía conectora on line propio o del programa de gestión, traspasando al inicio y de manera automática y masiva a la farmacia on line toda la información del programa, los productos, asignación a categorías, a marcas, disposición de imágenes...
- Conectividad y sincronización total e instantánea a tiempo real con el programa de gestión, stock, precios, marcas, categorías, etc.
- Panel de control y administración personalizado para una oficina de farmacia, que gestione de manera global la farmacia on line: cambiar precios, aplicar descuentos, productos, marcas, grupos de productos, packs, promociones, idiomas, etc.
- Conectividad en remoto con aplicaciones informativa externa, que nutran de manera automática todo tipo de información externa, BOT, CIMA, repositorios de imágenes, siendo toda la información actualizada en tiempo real y no provenientes de ficheros generados de manera manual y con escasa actualización de contenidos.
Antes de iniciar la presencia on line, hay que analizar cada una de las variables y circunstancias con las que se puede determinar si la farmacia está o no preparada. Un trabajo que recomendamos hacer siempre con el apoyo de expertos como Farmacom Agencia especializada en marketing digital para
farmacias.
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¿Ofreces online los productos de tu propia marca de farmacia?
La transformación digital y el cambio de los hábitos de consumo de los clientes, ha supuesto una revolución en el sector farmacéutico. Por ello, ante el aumento de competencia, cada vez más farmacias ofrecen online sus productos de su propia marca de farmacia con la intención de diferenciarse.
Hasta ahora era habitual encontrar los productos de la marca propia de las farmacias en los mostradores de la farmacia física. Sin embargo, resultaba casi imposible encontrarlos en su web o redes sociales. ¡Un error que es el momento de solucionar!
Destaca online gracias a tu marca de farmacia
- Refuerza el valor del consejo farmacéutico: Del mismo modo que lo haces en la farmacia física, puedes recomendar a tus clientes tus productos en función de sus necesidades. Gracias a los diferentes canales de mensajería instantánea puedes conocer los problemas de tus clientes y recomendarles la mejor opción.
- Fidelización de los clientes: Si ofreces a tus clientes una marca de calidad, acompañada de un trato personalizado, no dudarán en repetir ¡e incluso recomendarán tus productos y servicios!
- Diferenciación entre la competencia: Ninguna otra farmacia ofrecerá tus mismos productos. Es cierto que deberás trabajar para dar a conocer tu marca. Pero se acaba el competir por quien ofrece los mejores precios, los clientes valorarán la calidad de tu producto.
¿Quieres conocer un ejemplo?
La farmacia de Salomé Martínez lleva tiempo ofreciendo a sus clientes su propia gama de dermocosmética. Tanto los clientes que acuden a la farmacia, como aquellos que compran online, pueden hacerse con el mejor producto de acuerdo con sus necesidades ¡y quedan encantados con su compra!
Sin duda, una muy buena opción para generar imagen de marca y ganar reputación digital. Si no sabes cómo hacerlo no dudes en ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.
Plan modular: presencia online, venta parafarmacia y venta de medicamentos
Si todavía no te ves preparado para lanzarte de lleno al mundo del ecommerce con tu farmacia, disponemos de nuestro plan modular, para empezar la transformación digital de tu farmacia poco a poco.
El plan modular consta de 3 módulos que funcionan de forma independiente:
- Presencia online: Basic 2.0
- Venta online parafarmacia: Pro 2.0
- Venta de medicamentos: Pharma 2.0
Basic 2.0 Presencia online
El primer módulo de nuestro plan modular consiste en el diseño de la web corporativa y el blog de consejos de tu farmacia.
De esta manera, empieza tu transformación digital. Ya estás presente en Internet ofreciendo a tus clientes/pacientes la información básica que necesitan de tu farmacia: datos de contacto, servicios que ofrecéis, ubicación...
Además, dispondrás de un blog para ofrecer consejos de salud a tus clientes/pacientes, de forma que podrás aumentar la fidelidad de aquellos que ya te compran y atraer nuevos clientes.
Pro 2.0 Venta online de productos de parafarmacia
Con nuestro módulo Pro 2.0, ya das un paso más en la presencia online de tu farmacia.
Si has empezado por el módulo Basic 2.0 de nuestro plan modular, ya cuentas con una web corporativa y blog.
El siguiente paso, sería preparar la web corporativa para la venta online de productos de parafarmacia, integrándola con el eCommerce con CMS con base en Prestashop.
Sino, el Pro 2.0 contempla la posibilidad de empezar directamente con el diseño de la web corporativa + tienda eCommerce con CMS con base en Prestashop.
¿Qué incluye el módulo Pro 2.0 de nuestro Plan Modular?
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Diseño web corporativa con tienda eCommerce con CMS base Prestashop+ Blog |
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Gestor Online Middleware FARMACOM en modo Saas |
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Conector en tiempo real entre el programa de gestión de la farmacia: Farmatic. Nixfarma, IofWin,..y el mostrador virtual en Internet. |
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Conector de acceso de datos automatizados a BOT 2.0. |
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Conector de acceso de datos automatizados a CIMA |
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Extractor de datos automatizado del programa de gestión ERP e-commerce (1) |
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(1) De no disponer del extractor, la farmacia deberá generar un archivo CSV, XLS, TXT,.. para cargar de manera manual los datos al gestor online, se pierde el concepto de SINCRONIZACIÓN A TIEMPO REAL
Pharma 2.0: Venta homologada de medicamentos
El tercer paso de nuestro plan modular, consiste en la homologación de la farmacia para la venta online de medicamentos.
Igual qué ocurre con los módulos anteriores, con nuestro plan modular puedes, empezar en cualquiera de los módulos e ir añadiendo el resto posteriormente; o simplemente desarrollar los módulos que mejor se ajusten a tus intereses.
¿Qué incluye el módulo Pharma 2.0 de nuestro Plan Modular?
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500 imágenes de nuestro banco de imágenes de producto |
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Módulo de Venta de MEDICAMENTOS* Sección OTCs (2)*Posterior homologación Ministerio de Sanidad - DISTAFARMA |
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(2) Sistema de comprobación y verificación online https://distafarma.aemps.es/farmacom/faces/inicio.xhtml
Si te interesa, lanzarte de lleno al mundo del eCommerce para farmacias, y quieres empezar con todo, consulta nuestro pack completo Farmacom .
Plan financia Farmacom
Para ayudaros a comenzar vuestra andadura en el mundo digital, contamos con nuestro Plan financia Farmacom.
¿En qué consiste el Plan Financia de Farmacom?
Si contratas la opción Farmacom Pharma 2.0, puedes beneficiarte de nuestra financiación a 12 meses sin intereses.
Además, junto con tu cuota mensual incluimos el mantenimiento mensual de la tienda online. Y si te interesa, puedes contratar también nuestro mantenimiento mensual ampliado, que incluye servicio de atención al cliente en Call Center, gestión de correos electrónicos, realización de copias de seguridad, mantenimiento del hosting, renovación de dominos...
Para poder acogerte a nuestro Plan Financia de Farmacom, debes contratar el Plan Farmacom Pharma 2.0.
No pierdas esta oportunidad para iniciar la transformación digital de tu farmacia.
Pack completo Farmacom: Tienda online para farmacias
Con el pack completo de Farmacom, tu farmacia estará 100% preparada para la venta online homologada de medicamentos y productos de parafarmacia.
El pack completo Farmacom incluye 3 módulos:
- Presencia online: Módulo Basic 2.0
- Venta online parafarmacia: Módulo Pro 2.0
- Venta de medicamentos: Módulo Pharma 2.0
¿Qué incluye el pack completo Farmacom de Comercio Electrónico para Farmacias?
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Diseño web corporativa con tienda eCommerce con CMS base Prestashop+ Blog |
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Gestor Online Middleware FARMACOM en modo SaaS |
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Conector en tiempo real entre el programa de gestión de la farmacia: Farmatic. Nixfarma, IofWin,...y el mostrador virtual en Internet. |
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Conector de acceso de datos automatizados a BOT 2.0. |
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Conector de acceso de datos automatizados a CIMA. |
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Extractor de datos automatizado del programa de gestión ERP e-commerce (1) |
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500 imágenes de nuestro banco de imágenes de producto |
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Módulo de Venta de MEDICAMENTOS* Sección OTCs (2)*Posterior homologación Ministerio de Sanidad - DISTAFARMA |
(1) De no disponer del extractor, la farmacia deberá generar un archivo CSV, XLS, TXT,.. para cargar de manera manual los datos al gestor online, se pierde el concepto de SINCRONIZACIÓN A TIEMPO REAL
(2) Sistema de comprobación y verificación online https://distafarma.aemps.es/farmacom/faces/inicio.xhtml
Forma de pago estándar: a la firma 40% - factura a 30 días 30% - factura a 60 días 30%.
Si todavía no te ves preparado para lanzarte de lleno al mundo del ecommerce con tu farmacia, disponemos de nuestro plan modular, para empezar la transformación digital de tu farmacia poco a poco.
Castellón, Alicante y Valencia, nuevas jornadas formativas
5 RAZONES POR LAS QUE TU FARMACIA DEBERÍA ESTAR EN INTERNET
Te invitamos
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Cualquier empresa ya debe de disponer de una presencia online.
¿Cuándo fue la última vez que buscaste algo y el medio usado no fue Internet? -
Adaptación a los nuevos tiempos
¿Te acuerdas cuando en la farmacia, la gestión se llevaba en libros y no en un programa de gestión? -
El mercado exige información y posibilidad de compra adaptado al horario del usuario y no al del negocio.
¿Físicamente puedes tener tu farmacia abierta las 24h, los 365 días al año? -
El mercado cambia y con él, los hábitos y las tendencias de compra
¿Sabías que aproximadamente el 35% de la población de entre 25 y 45 años ya elige la venta online como medio preferido de compra? -
Antes la competencia de tu farmacia y tu capacidad de expansión y venta estaba en tu entorno próximo. Ahora y más en un futuro reciente, tu competencia estará en las manos de cualquier usuario con un móvil, una Tablet o un ordenador
¿Estás seguro de que tú no debes de competir en igualdad de condiciones que tu competencia nacional o europea?
22 de septiembre, martes a las 10:30h.
en la Cámara de Comercio de Castellón, Avenida Hermanos Bou, 79
24 de septiembre, jueves a las 10:30h.
en la Cámara de Comercio de Alicante, Plaza Ruperto Chapí, 3, frente al Teatro Principal
29 de septiembre, martes a las 10:30h. en el Parque Tecnológico de Paterna - Centro Empresarial Destro, Edif. 4 Bloque B, Ronda Narciso Monturiol, 4 (a 200 metros del Colegio de Farmacéuticos de Valencia.)
Parte del futuro de tu farmacia estará en Internet
http://tools.emailsys.net/mailing/176/666805/163525/1pg5nhn/index.html
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3 razones para tomar la decisión de tener tu farmacia online
Muchos son los argumentos, pros y contras, de realizar cualquier acción de negocio y más cuando el canal es absolutamente desconocido, e incluso hasta hace poco, prohibido para el sector farmacéutico. Sin embargo el mundo cambia, el mercado evoluciona y nuestros futuros clientes tienen hábitos de compra, absolutamente distintos a los actuales usuarios de la farmacia.
Por todo ello, quizás la reflexión para tomar la decisión de tener o no tener una tienda online de farmacia, debería ir más encaminada a:
¿Qué puedo perder si no dispongo de ese medio de venta?
Y ahora, analicemos juntos las tres razones por las cuales creo que tu farmacia debería de disponer, en un plazo razonable de tiempo, un mostrador virtual, es decir, una tienda online de farmacia y parafarmacia.
1ª Razón:
¿Has detectado la disminución de clientes de un perfil muy concreto: menores de 40 años y consumidores de productos de parafarmacia, cosmética, productos infantiles, nutrición, etc…?
Me imagino que ya sabes que por el perfil descrito y por la oferta existente en el canal online, esos clientes ha migrado de tu farmacia a un portal de venta en Internet. Quizás, si tú les hubieras ofrecido esa comodidad de compra, un servicio parecido y añadido la posibilidad de ahorrarse los costes de envío por la proximidad y garantía de tu farmacia a su lugar de residencia o de trabajo, posiblemente aun serían tus clientes.
2ª Razón:
La evolución del mercado y el cambio de hábitos de los nuevos consumidores.
Si crees que la razón primera ya venía cargada de motivos suficientes, analiza los clientes futuros, es decir, los clientes que actualmente rondan entre los 20 y 25 años.
A este nicho de población, o les ofreces las opciones de compra que para ellos son irrenunciables o quizás ahí, has perdido la partida. De hecho, si a lo mejor tú no lo haces, tu competencia sí y todo ese mercado se trasvasará progresivamente de una farmacia a otra.
El comercio tradicional está lleno de ejemplos que tuvieron que tomar la misma decisión ya hace más tiempo, pero el sector farmacéutico no se librará de seguir el mismo camino.
3ª Razón:
Porqué la venta de medicamentos con receta médica online, llegará.
Como ha llegado a Reino Unido a Alemania y próximamente a Francia, y todo el proceso de aprendizaje que tú y tu farmacia haya realizado hasta la fecha, os permitirá disponer de unos conocimientos y una metodología de trabajo, que los recién llegados carecerán. ¿Quieres ser el último en subirte al tren?
Como ves, las razones son poderosas pero como todo en la vida y en los negocios, termina en una decisión personal o profesional y esa, es la tuya.
Para finalizar, una última reflexión o aviso, "quien piense montar una farmacia online para ganar mucho dinero, posiblemente se verá defraudado. Sin embargo, quien añada un mostrador virtual a su farmacia actual, para minimizar la fuga de clientes y mantener la cuota de mercado e incluso ganarle un poco a los que tarden más en tomar la decisión, seguro que tendrá más opciones de sentirse satisfecho con la decisión tomada."
Jordi Font de Mora - Especialista en emarketing, ecommerce y ebusiness. CEO Farmacom
La venta de OTCs, ya está disponible. ¿Qué debo hacer?
La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha desarrollado la web www.distafarma.aemps.es
Venta a distancia a través de Internet de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica
Hoy 1 de julio de 2015, se ha puesto en marcha, en toda Europa, el sistema que permitirá a los ciudadanos comprar medicamentos, a través de Internet utilizando el logotipo común europeo
Gracias al nuevo sistema, los ciudadanos que realicen estas compras podrán comprobar que lo hacen en una farmacia legalmente autorizada y que los medicamentos que adquieren tienen las necesarias garantías de calidad, seguridad y eficacia.
En España, las farmacias podrán realizar las notificaciones precisas para llevar cabo dicha actividad de forma telemática a través de la aplicación DISTAFARMA, desarrollada por la AEMPS en colaboración con las comunidades autónomas.
La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha desarrollado la web www.distafarma.aemps.es que permite la venta de medicamentos de uso humano no sujeto a prescripción médica a través de internet. Dicho sistema, que hoy se ha puesto en marcha en toda Europa, facilitará este tipo de compras utilizando un logotipo común europeo.
Farmacom siendo conocedor de lo que iba a acontecer ya puede ofrecer a cualquier farmacéutico la documentación existente a fecha de hoy de forma unificada.
[lollum_button text="Información Normativa creación de Farmacias online con venta de OTCs" url="https://www.dropbox.com/s/myqjfuhgs6lubsv/Informacion%20normativa%20venta%20OTCs.zip?dl=0" size="big"]
Y si el deseo de tu farmacia, es ser uno de los primeros en ofrecer este nuevo servicio, gracias a la plataforma de generación de tiendas online para farmacias FARMACOM, en un muy corto plazo de tiempo podrás disponer de una herramienta absolutamente integrada con tu actual programa de gestión farmacéutico por una inversión realmente asumible para cualquier farmacia. Con la ventaja que la herramienta es íntegramente de tu propiedad y que el mantenimiento de contenidos de precios y stocks se actualiza al momento con tu farmacia física, podemos conectar con Farmatic, Nixfarma, Unycop, Iofwin, bien sea con nuestro propio conector o con el conector de ecommerce que algunos ERP farmacéuticos ya disponen.
Pide información sin ningún tipo de compromiso.
[lollum_button text="QUIERO MÁS INFORMACIÓN" url="mailto:tufarmacia@farmacom.es" size="medium"]
Farmacom en l'Associació d'Apotecaris de la Marina Alta
El pasado jueves desde Farmacom tuvimos la oportunidad de presentar de forma grupal nuestra plataforma de creación de farmacias online y quizás lo más importante la 5 edición del programa de formación para farmacéuticos en el mundo del uso de las nuevas tecnologías. Y es que si es cada vez más importante tener una correcta presencia en Internet, es mucho más importante el saber cómo hacerlo. Desde nuestra experiencia, lo asimilamos al proceso tan común de la conducción, y es que antes de comprar un coche, todos aprendemos a conducir.
Salir a estar o vender en el mundo online, por supuesto, no tiene el mismo riesgo que salir a la carretera sin saber conducir, pero como es parte del negocio al final sí que nos puede resultar un serio perjuicio tanto económico como del tiempo empleado sin obtener los resultados deseados.
Al final de la sesión, se realizó una agradable velada donde se intercambiaron opiniones, dudas, etc.. A las que esperamos haber dado suficiente respuesta. Y por si no fué suficiente, los emplazamos a asistir a cualquiera de las nuevas jornadas que iremos realizado progresivamente.
En breve, comunicaremos cuando se realizará una nueva presentación, y mientras tanto, si quieres más información o realizar alguna consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros a tufarmacia@farmacom.es
Farmacias Online. Desde el 1 de julio se podrá solicitar la acreditación para la venta online de OTCs
La Aemps y las CCAA terminan de perfilar la aplicación y las guías para las farmacias, y esperan que los listados comiencen a poblarse de farmacias online en los primeros 15 días de julio.
La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (Aemps) ha informado a CF que la aplicación informática para que las farmacias soliciten la acreditación para la venta de medicamentos sin receta a través de internet debería estar ya accesible este miércoles 1 julio a través de su portal y el de las comunidades autónomas, y espera que los listados de boticas acreditadas “comiencen a poblarse durante los primeros 15 días del mes”.
Una vez habilitada, las farmacias podrán enviar a las comunidades autónomas sus comunicaciones, las cuales, como establece el artículo 4 del Real Decreto 870/2013 de 9 de noviembre, deberán realizarse 15 días antes del inicio de la actividad y contener los datos identificativos del farmacéutico y de la botica, la fecha de comienzo de actividad, la dirección del sitio web y la información necesaria para identificarlo, así como la relativa al procedimiento de envío de los medicamentos.
Las comunidades, tras la revisión de la información aportada, aceptarán, si procede, el desarrollo de la actividad y le proporcionarán a la botica el logotipo europeo para que figure en su web. Además, la botica en cuestión aparecería en un listado junto al resto de acreditadas. “Los usuarios que compren a través de internet podrán verificar que la farmacia está acreditada pulsando en el logotipo”, explican desde la agencia.
DIFICULTADES EN EL PROCESO
Según cuentan algunas regiones, el proceso habría enfrentado algunas complicaciones. La primera reunión habría tenido lugar el 10 de junio de 2015, fecha en la que la Aemps convocó de urgencia una audioconferencia para la revisión de las guías informativas remitidas a las autonomías y las farmacias y el documento de preguntas y respuestas elaborado por técnicos de la agencia. También se informó a las comunidades de la URL que les daría acceso a la aplicación.
“Ante las dudas surgidas sobre el contenido de las guías y las dificultades en el acceso a la herramienta informática se convocó una audioconferencia el 17 de junio y quedó pendiente otra para el 25 de junio”, explican desde Baleares. Otras como Extremadura, Andalucía, Comunidad Valenciana, La Rioja o Castilla-La Mancha confirmaban a CF que, al cierre de esta edición, seguían con las últimas pruebas.
Entre los temas pendientes estaba también el desarrollo del material publicitario, que, como indican desde Andalucía, va a ir “de acuerdo con otros países de la Unión Europea, y se va a enviar a todas las comunidades autónomas con el fin de homogeneizarlo”.
LA FARMACIA SIGUE CON DUDAS
La agencia considera que el hecho de que todo se haga por vía telemática puede animar a las boticas. No obstante, el farmacéutico vasco Diego Sarasqueta dice que las incertidumbres técnicas son muchas. Una de ellas es si se va a obligar al farmacéutico a tener una web diferente a la que ya usa para la venta de parafarmacia, algo que la farmacéutica sevillana, Gema Herrería, da por hecho. Sarasqueta piensa que, en ese caso, lo mínimo sería permitir que la página nueva quede alojada en la anterior, para no perder posicionamiento.
Difusión de la información a los farmacéuticos
F.R./J.T. Una vez apuntaladas la aplicación y las guías para las farmacias, las comunidades autónotendrán que hacer un esfuerzo de difusión para que toda la información llegue al farmacéutico, lo cual puede retrasar los plazos que maneja la Aemps para que los listados comiencen a llenarse. Extremadura, concretamente, ha confirmado a CF que mantendrá una reunión con los colegios para hacer esa difusión.
Según ha podido saber este periódico, dicha reunión podría producirse el jueves o el viernes de esta semana, días 2 o 3 de julio, una vez que se haya producido la última audioconferencia entre la Aemps y las comunidades autónomas para dar los últimos retoques a la aplicación y las guías.
El presidente del COF de Badajoz, Cecilio Venegas, defiende, en este sentido, “el valor de los colegios oficiales de farmacéuticos a la hora de hacer esa difusión, de modo que puedan resolver las dudas y las dificultades que le puedan surgir a los colegiados”. Un ejemplo de la eficacia de la intervención de las organizaciones colegiales, dice, está en la comunicación de los estupefacientes, en la que se ha implicado de lleno el COF pacense.
Más allá de eso, Venegas considera, antes de haber tenido acceso a la información definitiva, que sería deseable que el sistema para la acreditación de las farmacias que quieran vender OTC a través de internet debería ajustarse a un criterio de igualdad de oportunidades para todas las farmacias, sin que se den situaciones de discriminación.
Fuente: Franciso Rosa | correofarmaceutico.com