Farmàcia Nàutic: Una web innovadora que revoluciona la dermocosmética

Caso de Éxito

En un sector donde la digitalización es clave, Farmàcia Nàutic ha conseguido diferenciarse con una web 4.0 diseñada para ofrecer una experiencia de usuario única. Con un enfoque centrado en la personalización y la atención al detalle, esta web no solo ofrece la compra de productos dermocosméticos, sino que también proporciona asesoramiento experto a través de múltiples canales digitales, consolidándose como un referente en el sector.

Especialización en dermocosmética

Farmàcia Nàutic destaca por su enfoque especializado en dermocosmética, ofreciendo un amplio catálogo de marcas que abarcan desde opciones accesibles hasta productos premium de los laboratorios más prestigiosos del mercado. Esta diversidad permite a los clientes encontrar soluciones adaptadas a sus necesidades y presupuesto.

Web 4.0 orientada al cliente

La web cuenta con un buscador dinámico y una rápida velocidad de carga, asegurando una experiencia de usuario eficiente. Su diseño intuitivo y funcional facilita la navegación, permitiendo a los usuarios acceder rápidamente a la información y productos que buscan. Además, la identidad visual corporativa está cuidadosamente diseñada y se refleja en todos los canales de comunicación de su estrategia de marketing digital, mostrando una atención meticulosa por los detalles, lo que fortalece su imagen de marca.

Experiencia personalizada del usuario

Comprometida con ofrecer una experiencia personalizada, Farmàcia Nàutic ofrece diferentes servicios a sus clientes, diferenciándose así de la competencia:

  • Videoconsultas online: Los usuarios pueden concertar videoconsultas en áreas como la dermocosmética, el cuidado capilar, la suplementación y la nutrición, recibiendo asesoramiento profesional sin salir de casa.
  • Chat en online: Un servicio de chat en tiempo real permite resolver dudas sobre productos, servicios y el estado de los pedidos, garantizando una comunicación fluida y eficiente.
  • Muestras gratuitas personalizadas: Mediante un formulario previo, los clientes reciben muestras adaptadas a las características de su piel, facilitando la prueba de productos antes de una compra.

Promociones y servicios adicionales

Farmàcia Nàutic mantiene a sus clientes informados sobre las últimas tendencias y promociones en dermofarmacia, ofreciendo descuentos y regalos exclusivos. Además, servicios como el "Click & Collect" permiten realizar pedidos online y recogerlos en la farmacia, ofreciendo comodidad y flexibilidad.

Liderazgo y visión innovadora

Isabel Cardona, titular de Farmàcia Nàutic, es el alma mater que está detrás de la estrategia digital de la farmacia. Toda una "coolhunter" en el ámbito de la dermofarmacia, Isabel está siempre al tanto de las últimas tendencias, aportando un alto nivel de conocimiento que se refleja en todos los canales de comunicación de la farmacia. Su visión y liderazgo son fundamentales para el éxito de la estrategia digital, donde la web actúa como el principal canal de conversión dentro de la estrategia de marketing que incluye también redes sociales y mailing.

En definitiva, Farmàcia Nàutic ha logrado integrar de manera ejemplar la especialización en dermocosmética con una plataforma digital avanzada, ofreciendo una experiencia de usuario personalizada y eficiente que la distingue en el sector farmacéutico.

Contacta con Farmacom si necesitas aumentar la presencia online de tu farmacia. ¡Nuestra experiencia en marketing farmacéutico nos avala!


2023 el momento para la nueva farmacia digitalizada

Presencia on line de la farmacia con marca propia

Mucho se habla de la presencia on line de las farmacias, pero normalmente desde un punto de vista fragmentado, sin visión general, y normalmente cortoplacista e interesado, según sea la entidad, empresa, institución o persona que los exponga.

En plena era digital nada tiene dudas que cualquier empresa, profesional o persona debe tener presencia en la red incluidas, claro está, las farmacias. Pero antes que nada se debe contar con una estrategia previa, analizar de manera concreta las circunstancias y necesidades de cada farmacia y asesorarse debidamente por profesionales cualificados.

No es lo mismo formar parte de un Marketplace generalista, o del mismo sector, o integrarse en una plataforma de afiliación promovida por una entidad distribuidora de productos farmacéuticos o incluso ser un mero punto de preparación de producto y de recogida de producto gestionadas por empresas

de entrega de productos (Delivery), que trabajar la presencia online de la misma farmacia como marca propia independiente, y posicionamiento de la farmacia de base, son distintos tipos de presencia on line, aunque ambos entornos pueden ser complementarios, pero no son lo mismo.

La farmacia es una entidad sanitaria privada, es un espacio de salud, único y diferenciado, cuyo titular ha de ser un farmacéutico titulado, que garantiza y asegura a sus clientes-paciente su profesionalidad, consejo farmacéutico, y ofrece cercanía y trato personalizado, ofreciendo seguridad y calidad en sus consejos, productos y servicios.

Cada farmacia tiene una historia, un titular distinto, incluso una familia, una ubicación, unas especialidades y servicios diferentes, a lo que cabe añadir la
idiosincrasia y tipología de clientes, con necesidades distintas, que requieren un estudio y trato personalizado.

 

Estrategia propia de cada farmacia y plan de acción; UNA NECESIDAD

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La estrategia digital de una farmacia debe integrar un plan para implementar los diversos instrumentos digitales, con un presupuesto, plan de medios, objetivos, calendario y cuadro de control, así como, una correcta planificación de cumplimiento de objetivos. Este plan de acción de la presencia on line, puede incluir de manera conjunta o separada y con implementación simultánea o por fases:

- Una web corporativa propia de la farmacia, bajo su marca, con posicionamiento propio, es decir una prolongación orgánica on line de la farmacia, con su filosofía, pauta gráfica e idiosincrasia propia.

- Un canal de venta on line, de productos de parafarmacia, incorporando, o no, la dispensación online de medicamentos sin receta, OTCs, pero sin intermediarios.

- Presencia en redes sociales, eligiendo que redes son las más adecuadas, pero que debe contar con un calendario editorial y un plan de contenidos que vaya acorde con cada farmacia.

- Promoción en buscadores a favor de la farmacia, de sus especialidades, y/ de sus productos, de manera directa y sin errores. Google Perfil de Empresa, Bing for Places, directorios profesionales...

- Disponer de canales de comunicación online con sus clientes, pacientes, WhatsApp, Messenger, canales directos en redes, …

- Incluso formar parte de Marketplaces generalistas o específicos o de canales de distribución vía delivery, pero sabiendo qué es, para qué vale y qué esperar de cada acción.

 

Farmacia On Line

Si analizamos los datos de venta on line en las farmacias en el 2014 el comercio online en España no llegaba ni al 1% del total, en el 2022 se llegó al 7%, en Europa se encuentra en el 16% y en EE. UU se supera el 30 % y la línea general es de creciente evolución. Pero las reglas del juego no son iguales, así que no vale hacer comparaciones, ni solo basarse en cifras de venta, sino centrarse en la estrategia propia de cada farmacia.

Si se inicia un proyecto de venta online, esta, debe integrarse en un plan estratégico previo, trabajar su posicionamiento, darse a conocer, integrar la gestión de la farmacia on line con medios propios, ajenos o mixtos, para desarrollar todo lo necesario: presentación correcta de los productos, categorías, marcas, información descriptiva, imagen de producto, gestión de promociones, packs, métodos de envío, cambiar precios regularmente en productos y promociones, una correcta y atenta gestión de los clientes telemáticos, etc.

Y, lógicamente, disponer de un control periódico de resultados, no solo de ventas on line, sino medir la visitas al portal, cuántas, desde dónde y cuándo, y también, analizar el aumento de visitas y ventas en la propia farmacia física derivadas de acciones on line, y muchas más variables que ofrecerán información valiosa a la farmacia.

Soluciones inteligentes de presencia on line

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Muchas son las ofertas de diseño e implantación de plataformas de presencia y venta on line para farmacias que se publicitan en el mercado, pero pocas son las que tecnológicamente dispone de todas las funcionalidades para facilitar una cómoda gestión integral de la farmacia on line, y estas, deberían comprender:

- Integración total con cualquier programa de gestión de la farmacia, vía conectora on line propio o del programa de gestión, traspasando al inicio y de manera automática y masiva a la farmacia on line toda la información del programa, los productos, asignación a categorías, a marcas, disposición de imágenes...

- Conectividad y sincronización total e instantánea a tiempo real con el programa de gestión, stock, precios, marcas, categorías, etc.

- Panel de control y administración personalizado para una oficina de farmacia, que gestione de manera global la farmacia on line: cambiar precios, aplicar descuentos, productos, marcas, grupos de productos, packs, promociones, idiomas, etc.

- Conectividad en remoto con aplicaciones informativa externa, que nutran de manera automática todo tipo de información externa, BOT, CIMA, repositorios de imágenes, siendo toda la información actualizada en tiempo real y no provenientes de ficheros generados de manera manual y con escasa actualización de contenidos.

 

Antes de iniciar la presencia on line, hay que analizar cada una de las variables y circunstancias con las que se puede determinar si la farmacia está o no preparada. Un trabajo que recomendamos hacer siempre con el apoyo de expertos como Farmacom Agencia especializada en marketing digital para
farmacias.

Para más información clica aquí

 


Caso de éxito Farmacia Casinos: una web de parafarmacia muy orientada al cliente

Una farmacia online que destaca por su intuitiva navegación

El desafío

Hace algún tiempo, Farmacia Casinos se enfrentaba a un gran desafío: no contaba con una web de productos de parafarmacia orientada al cliente.

Este hecho les impedía alcanzar a un público más amplio, limitando su crecimiento y capacidad para ofrecer sus productos y servicios de forma accesible. Conscientes de la importancia de estar presentes en el mundo digital, decidieron dar un paso adelante y superar este desafío.

La solución: una web de productos de parafarmacia desarrollada con Prestashop

Farmacia Casinos se propuso desarrollar una página web que cumpliera con los estándares más exigentes en cuanto a navegación, usabilidad y seguridad. Para ello, confiaron en Farmacom a través del desarrollo de una farmacia online con la plataforma de comercio electrónico Prestashop, reconocida por su robustez y flexibilidad.

Actualmente, la web de Farmacia Casinos destaca por ofrecer las siguientes categorías de parafarmacia: Dermocosmética, Cuidado Natural, Higiene y Salud, Infantil, Ortopedia y Solares. Ofreciendo a sus clientes una experiencia de compra intuitiva y fluida. Cabe señalar, que están en proceso de homologación para poder vender medicamentos sin receta a través de la web.

Como valor añadido, también destaca el servicio de Dermoconsulta, el cual permite a los clientes programar citas previas a través de WhatsApp. Esta funcionalidad ofrece a los usuarios la posibilidad de recibir asesoramiento personalizado y recomendaciones de productos de manera cómoda y segura.

Además, en la plataforma online de Farmacia Casinos puedes encontrar promociones exclusivas, incentivando a sus clientes a realizar compras a través de la web. La opción de "Click and Collect" integrada, permite a los usuarios adquirir productos en línea y recogerlos en la farmacia física.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Para asegurar la coherencia con la imagen corporativa de la farmacia, se diseñó una estética fresca y muy visual, acorde a su identidad de marca. Los colores y elementos gráficos utilizados transmiten confianza y profesionalidad, generando una experiencia agradable para los visitantes.

Con su nueva página web, Farmacia Casinos ha logrado establecer una sólida presencia online y expandir su alcance. Ahora, pueden ofrecer sus productos y servicios de parafarmacia de manera eficiente, brindando a sus clientes una experiencia de compra mejorada.

En resumen, la historia de éxito de Farmacia Casinos demuestra cómo el desarrollo de una página web profesional puede transformar un negocio tradicional en una empresa digitalmente innovadora. La combinación de una navegación intuitiva, la inclusión de servicios especializados y una estética atractiva, ha llevado a esta farmacia a brindar un excelente servicio a sus clientes.

Desde Farmacom damos las gracias a Farmacia Casinos por confiar en nosotros en el desarrollo de su farmacia online.

Si estás interesado en nuestros servicios web para el sector farmacia, contacta con nosotros y ¡te ayudaremos!.

 


Caso de éxito Farmaondara: un desarrollo web que ha potenciado una farmacia centenaria en La Marina Alta

Una farmacia online intuitiva y centrada en la experiencia del usuario

Farmaondara, una farmacia centenaria homologada en la venta de medicamentos sin receta, ha logrado sobresalir de un mercado muy competitivo gracias a su estrategia de desarrollo web centrada en la experiencia del usuario y su enfoque en especialidades como la ortopedia, el botiquín y la dermocosmética.

Y es que, en un entorno tan competitivo como el de las farmacias en una zona turística como La Marina Alta, destacar y mantener una ventaja competitiva es un desafío constante.

El desafío

En una zona turística como La Marina Alta, las farmacias se enfrentan a una fuerte competencia en términos de posicionamiento y atractivo para los clientes locales y turistas. En este sentido, Farmaondara comprendió la importancia de destacar en este entorno competitivo y decidió invertir en el desarrollo web como una herramienta clave para alcanzar el éxito.

La solución

El primer paso fue la creación de un sitio web y tienda online con Prestashop. Inspirada en el estilo mediterráneo de la zona, la farmacia logró capturar la esencia de su entorno y transmitirla a través de su sitio web, de forma muy visual y atractiva.

De esta forma, la web de Farmaondara adoptó un estilo editorial parecido al de una revista para presentar su amplio catálogo de productos de parafarmacia y medicamentos homologados para su venta online. 

Gracias a ello, los usuarios pueden explorar los diferentes productos y encontrar información relevante de manera clara y atractiva.

 

Al comprender las necesidades y preferencias de sus clientes, Farmaondara se enfocó en tres especialidades clave: mejorar el bienestar de sus clientes a través de la sección de botiquín, la ortopedia y la dermocosmética. A través de su sitio web, promociona productos y servicios relacionados con estas áreas, convirtiéndose en una referencia confiable para los usuarios en busca de soluciones que aporten bienestar y mejoren la salud de sus pacientes.

Cabe destacar que Farmaondara cuenta con dos farmacias físicas ubicadas en diferentes localizaciones de La Marina Alta, pero decidieron compartir una única plataforma en línea. Este hecho les ha permitido centralizar sus esfuerzos de marketing y ofrecer una experiencia de compra unificada a sus clientes. El sistema de "Click and Collect" ha permitido a los clientes elegir la farmacia en la que desean recoger sus productos, con flexibilidad y comodidad.

Desde Farmacom damos las gracias a Farmaondara por confiar en nosotros en el desarrollo de su tienda online. Demostrando que un buen enfoque estratégico en el desarrollo web puede marcar la diferencia en el éxito de una farmacia en un entorno altamente competitivo. 

Si estás interesado en nuestros servicios web para el sector farmacia, contacta con nosotros y ¡te ayudaremos!.

 


Caso de éxito: Una web multiidioma para Farmacia Cholbi Mulet

Una web multiidioma especializada en dermocosmética

La web multiidioma de Farmacia Cholbi Mulet, especializada en productos de dermocosmética, es la plataforma ideal de venta de productos de parafarmacia y medicamentos sin receta, orientada tanto a la población local como a los turistas extranjeros. 

Con un diseño sencillo y atractivo, acorde a la identidad corporativa de la farmacia, la web ofrece al usuario una rápida y fácil navegación por todas sus páginas hasta el proceso final de venta.

El desafío

Farmacia Cholbi Mulet tenía una web estática, muy corporativa, que no estaba orientada a la venta de productos de parafarmacia y medicamentos sin receta.  

Su privilegiada ubicación en la localidad de Jávea, lugar de vacaciones de muchos turistas extranjeros, ha propiciado dar un paso más allá y apostar por una web orientada tanto a la población local como a los visitantes extranjeros.

La solución

De esta forma nace, en el 2021, la nueva web de Farmacia Cholbi Mulet. 

Una web dinámica y mixta, especializada en dermocosmética y orientada tanto a la venta de productos de parafarmacia como a la venta de medicamentos sin receta. Cabe señalar que, actualmente Cholbi Mulet se encuentra en fase de homologación de venta online de medicamentos sin prescripción médica.

Un proyecto tecnológico multiidioma pensado tanto para el público local como extranjero ya que Jávea es uno de los destinos vacacionales favoritos del turista foráneo. Así pues, la web está pensada para ofrecer contenidos en cuatro idiomas: español, inglés, francés y alemán. 

Totalmente autoadministrable, permite a las farmacias traducir por cuenta propia sus contenidos, facilitando también el posicionamiento en los buscadores en diferentes lenguas.

Su diseño responsive para versión móvil y UX (User Experience), facilita al usuario encontrar aquello que busca de forma rápida e intuitiva. 

 

Se ha potenciado las categorías de “Salud Natural” y “Dermocosmética”, ya que Cholbi Mulet es especialista en ambas áreas, sin olvidar otras categorías como los packs de regalo personalizados.

Destacar el servicio de “Click and Collect”, por lo que el usuario puede realizar la compra online desde la web y recogerlo en la farmacia.

Su posicionamiento web se ha realizado partir de un estudio de palabras clave y se ha indexado en los principales motores de búsqueda. El blog de la farmacia sobre temáticas orientadas al cuidado de la salud y cosmética, también ha ayudado a posicionar la web en los buscadores.

En definitiva, Farmacom ha desarrollado una web multiidioma totalmente personalizada pensada para impulsar el negocio farmacéutico de Cholbi Mulet en Jávea, posicionándose como una farmacia orientada tanto al público local como al turista extranjero.

Si estás interesado en nuestros servicios web para el sector farmacia, contacta con nosotros y ¡te ayudaremos!


Caso de éxito: Desarrollo web a medida para Farmacia La Creu Balaguer

Una web a medida para farmacia con el fin de ofrecer el mejor servicio a sus clientes

La nueva web a medida de Farmacia La Creu Balaguer es la herramienta perfecta de digitalización para ofrecer asesoramiento y servicio personalizado a sus clientes a través de la reserva de citas previas.

Todo un desarrollo tecnológico que ha visto la luz a primeros de este año, con una línea sencilla e intuitiva que facilita la navegación del usuario y el acceso a la información.

El desafío

La pandemia del COVID-19 ha propiciado muchos cambios en nuestras vidas, uno de ellos, la necesidad de acceder a la farmacia de forma online. De ahí, el nacimiento de muchas farmacias digitales que están ganando terreno al establecimiento físico. La farmacia digital está ya entre nosotros.

Ante este contexto, y gracias a las ayudas TICCámara de la Cámara de comercio de Tortosa, surge la necesidad por parte de la Farmacia La Creu Balaguer de mejorar su presencia online, así como su posicionamiento y geolocalización en los buscadores como una Farmacia ubicada en la población de Tortosa.

La solución

Llegados a este punto, la solución estaba clara: crear una web sencilla y muy intuitiva para dar a conocer los servicios farmacéuticos de La Creu Balaguer y así mejorar su posicionamiento online.

Una web personalizada con un diseño responsive, adaptada totalmente al móvil, que acerca los servicios farmacéuticos a sus clientes, cumpliendo todos los requisitos legales del sector farmacéutico.

Un proyecto tecnológico basado en un diseño UX (User Experience) que facilita al usuario encontrar aquello que busca de forma rápida e intuitiva. Además, de usar Wordpress como gestor de contenido totalmente autoadministrable.

 

Además gracias a la app Whatsapp Web se ha mejorado la comunicación farmacia-cliente con el fin de resolver dudas sobre sus servicios, horarios o realizar algún encargo.

Cabe destacar, la posibilidad que ofrece la web de concertar citas previas online sobre alguno de los servicios que ofrece: asesoramiento de dermofarmacia, servicio personalizado de dosificación, control de parámetros biológicos, entre otros.

En cuanto al posicionamiento, la web se ha indexado en los principales motores de búsqueda a través de un análisis de palabras claves y la redacción de contenido SEO.

En conclusión, el desarrollo de una web totalmente personalizada pensada para impulsar el negocio farmacéutico de La Creu Balaguer, otorgándole notoriedad online y posicionándose como una de las farmacias más conocidas de Tortosa. 

Si estás interesado en nuestros servicios web para el sector farmacia, contacta con nosotros y estaremos dispuestos a ayudarte.


FARMAcom: Marketing digital para la farmacia online

El sector farmacéutico corre a gran velocidad en la carrera por consolidar la farmacia online. Cada vez más, la comunidad en Internet crece y también lo hace el número de usuarios que compran a través de las páginas web. En la medida de lo posible, las farmacias utilizan estrategias de marketing para tener presencia en la web y para diferenciarse de la competencia. En FARMAcom ayudamos a que la farmacia de hoy está presente en Internet para ampliar sus ventas, tanto en la oficina física de farmacia como en la Red.

El objetivo de contar con un escaparate en la Red incide directamente en la información y la venta del producto y/o el servicio. La farmacia que está presente en Internet adquiere un segundo canal de venta y un contacto directo de los usuarios con la farmacia. La forma de potenciar y diferenciar a la farmacia del resto de la competencia es a través de la implementación de técnicas y acciones de marketing digital.

Las entradas de blog, las publicaciones en Redes Sociales y el pago por campañas de anuncios en los buscadores (SEM) persiguen que la web consiga ser visible en los primeros puestos en los buscadores. Además, los contenidos se crean mediante el uso de técnicas para la optimización de la web en los principales motores de búsqueda (SEO). Todo pensado para que el contenido digital se traduzca en ventas tanto en la farmacia física como a través del canal online.

La finalidad del marketing digital en la farmacia online

Para convertirse en un punto de referencia para los usuarios, la farmacia online necesita destacar entre la competencia. El número de farmacias en Internet crece constantemente dificultando la visibilidad de aquellas que no cuentan con un riguroso plan de marketing. ¡Todas compiten para conseguir el mayor número de ventas en la Red!

¿Y cómo consiguen estas ventas? A través de la implementación de campañas de publicidad digital, que facilita al usuario el acceso al producto y/o servicio desde cualquier dispositivo.

Farmacom para la farmacia online
Farmacom como herramienta para la gestión de la farmacia online

En FARMAcom lo hacemos a través de segmentaciones geolocalizadas a medida, y todo ello para llegar al máximo público objetivo.

Una ventaja indiscutible es la comodidad de comprar a través de cualquier dispositivo fijo o móvil. De esta manera, la venta de los productos o el consumo de los servicios de farmacia y de parfarmacia aumentan.

Pero, además de la venta, las acciones de marketing digital también persiguen transmitir confianza y seguridad a clientes potenciales de Internet. ¡La imagen de marca afecta a la decisión de compra de los usuarios!

Marketing digital para la farmacia con FARMAcom

En FARMAcom somos profesionales del marketing digital en el sector farmacéutico. Nuestros esfuerzos giran entorno al crecimiento de las ventas de nuestros clientes. Por ello, contamos con un listado de servicios a disposición de las farmacias que también quieran estar presentes en Internet.

Prestamos soluciones para la farmacia online. Nuestros servicios abarcan desde el diseño y confección de páginas web, pasando por la promoción y creación de tiendas online, hasta la generación de contenidos para la web y para las Redes Sociales corporativas.

Somos expertos en preparar campañas de anuncios en Redes Sociales (Social Ads) y en preparar campañas de anuncios en los principal motor de búsqueda (Google Ads). Además, contamos con el servicio de consultoría y de formación para que el personal farmacéutico sea capaz de gestionar su propia farmacia digital.

Uno de los puntos fuertes de nuestro trabajo es la ejecución de nuestra plataforma Farmacom. Con ella, la gestión de la web de la farmacia se vuelve rápida y fácil de usar. En definitiva, es una herramienta capaz de gestionar la tienda online de la farmacia y facilitar el trabajo del personal.

Ahora, ¿es necesario el marketing digital en la actualidad del sector farmacéutico en Internet? La respuesta es más que evidente. Sí.


Marketing farmacéutico: actividades en el mundo online

En el sector farmacéutico la disciplina es muy importante. Lo que está en juego siempre es la salud de los pacientes. Gracias a las continuas investigaciones científicas, la industria farmacéutica está en constante evolución y por ello, el marketing farmacéutico no puede quedarse atrás.

Marketing farmacéutico

El marketing farmacéutico es muy complejo. Permite dirigirse al consumidor e informarle de aquellos medicamentos que son vendidos en línea. Poseer una receta médica para obtener un medicamento queda en un segundo plano. Por eso, en el auge de la era digital, el marketing farmacéutico debe seguir la ética y la ley en rigor.

Si el objetivo es llevar a cabo una buena gestión de la empresa, es necesario conocer cuáles son las mejores acciones online. Poder beneficiar al consumidor y al negocio es una meta por alcanzar para toda empresa.

¿Cuál es el perfil del consumidor farmacéutico?

Con el paso del tiempo, los consumidores tecnológicos son el objetivo principal de toda farmacia online. Por lo tanto, el consumidor al que debe dirigirse el marketing farmacéutico será a los conocidos "millennials" o generación digital, hiperconectada y con altos valores sociales y éticos.

Frente a los cambios constantes en Internet, una farmacia online tendrá que encontrar la estrategia perfecta que enlace la venta física y la digital. Sacar la mejor práctica y reinventarse.

Compartir contenidos en la red y digitalizar la estrategia empresarial será la mejor opción. Hay que intentar romper las barreras entre lo digital y lo tradicional para llegar a los consumidores de forma efectiva y rápida.

¿Cómo se comportan los consumidores?

Para iniciar una estrategia de marketing farmacéutico hay que conocer algunas ideas sobre los consumidores:

  • Dejan todas sus opiniones online.
  • Influyen en otros usuarios a través de sus opiniones.
  • Desconfían del marketing tradicional.
  • Reciben continuos impactos por diferentes vías.

Estos comportamientos hacen que incorporar la digitalización al sector farmacéutico implique establecer dos técnicas:

  1. Ofrecer un catálogo de todos los productos o servicios farmacéuticos para que puedan consultarlo fácilmente.
  2. Dar una rápida respuesta tecnológica al consumidor que aporte valor al contenido y de sensación de tener una atención personalizada.

Consigue la ayuda para financiar el proyecto TIC de tu Farmacia

Convocatoria ayudas TIC Cámara Castellón

Financiamos tus inversiones en TIC con un 50%

Ya se ha hecho pública la convocatoria de ayudas TIC Cámara en Castellón.

El plazo para presentar la solicitud comienza el 26 de junio a las 9:00 h. y permanecerá abierta hasta el 6 de Octubre de 2017 a las 14 hPero, como os informamos previamente, e igual que en la convocatoria de Valencia, las solicitudes se atenderán por orden de registro en Cámara; y las plazas son limitadas.

Por ello, es recomendable solicitar la subvención el mismo día 26 de junio a las 9:00h. 

¿Qué son las ayudas TIC Cámara 2017?

Se trata de un programa de desarrollo empresarial promovido por las Cámaras de comercio;  con el objetivo de desarrollar y mejorar las herramientas y soluciones TIC de las pymes y micropymes españolas.

El Programa ayudas TIC tiene por objeto impulsar la transformación digital y la incorporación de las TIC como herramientas productivas y competitivas clave.

¿Qué servicios se pueden subvencionar?

El plan de desarrollo tecnológico de la Cámara de Comercio, está encaminado a mejorar la competitividad de su empresa. Se puede elegir entre los diferentes servicios subvencionables, para así, alcanzar los objetivos fijados.

Servicios relacionados con presencia comercio electrónico

  • Webs corporativas y/o de producto.
  • Tiendas online u otras soluciones de comercio electrónico.

Servicios de marketing digital

  • E-mail marketing.
  • Gestión de Redes Sociales.
  • Servicio blogger.
  • Material audiovisual (vídeo)
  • Catálogos digitales.

Otros servicios subvencionables

  • Servicio SEO-SEM, sistemas de fidelización, analítica web.

Productos y servicios esenciales para la presencia de tu marca en Internet, aprovecha la ocasión para mejorar tu alcance online e incrementar el número de clientes potenciales.

Puntos a recordar:

Plazo – MUY IMPORTANTE

El plazo para entregar la solicitud se abre el 26 de junio de 2017 a las 9:00h. Las solicitudes se aceptarán por orden riguroso de llegada; teniendo en cuenta minutos y segundos exactos.

¿A quién va dirigida la ayuda?

Las ayudas van destinadas a todas las empresas de la provincia de Castellón que cumplan los siguientes requisitos:

  • Ser una PYME (pequeña o mediana empresa) o autónomo.
  • Estar al corriente de pagos de sus obligaciones tributarios y con la Seguridad Social.
  • Cumplir la normativa de ayudas de minimis según lo  previsto en el Reglamento (CE) 1998/2006.
  • Estar dado de alta en el Censo del IAE, sección 1: actividades empresariales, industriales, comerciales y de servicios. 
  • No encontrarse incursa en ninguna de las prohibiciones a que hace referencia el artículo 13 de la Ley 38/2003.

¿Cómo se realiza la presentación de la solicitud?

La presentación de la solicitud se podrá realizar de 2 formas:

  1. De forma física en la Cámara de Comercio de Castellón Avda. Hermanos Bou, 79 – 12003 Castellón
  2. De forma telemática, mediante la sede electrónica. Para poder realizar este trámite es necesario disponer de certificado digital y aplicación Autofirma.

Importante: La persona que firme y entregue la solicitud debe ser el autónomo propietario de la empresa o el representante legal de la misma.

Documentación necesaria para solicitar la ayuda TIC Cámaras

  • Impreso de solicitud (la persona firmante deberá tener la condición de representante legal de la empresa)
  • Certificado de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria de estar al día en sus obligaciones (haciendo mención a la Ley de subvenciones)
  • Certificado de la Seguridad Social de estar al día en sus obligaciones (haciendo mención a la Ley de subvenciones).
  • Declaración jurada del cumplimiento de las condiciones de participación
  • Persona física: copia compulsada del DNI del solicitante
  • Persona jurídica, copia compulsada de:
    • DNI del firmante de la solicitud con poderes suficientes
    • Poder de representación de la persona que firma la solicitud (la persona firmante deberá tener la condición de representante legal de la empresa)
    • Tarjeta de Identificación Fiscal de la empresa

Para compulsar la documentación hay que dirigirse con el original y la copia al PROP, Cámara de Comercio o la Notaria.

Si queréis más información , no dudéis en consultarnos.