Qué incluye una tienda online de farmacia
¿Estás interesado en tener una tienda online de farmacia? Con el pack completo de Farmacom podrás abrir tu proyecto de farmacia online que incluye tres módulos:
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Módulo 1 de presencia online
Incluye el diseño de una web corporativa bajo sistema eCommerce con CMS Prestashop. Instalación de Blog bajo sistema Wordpress.
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Módulo 2 de Venta online de productos de parafarmacia,
Incluye:
- Gestor Online Middleware FARMACOM en modo Saas.
- Conector en tiempo real entre el programa de gestión de la farmacia: Farmatic. Nixfarma, IofWin,..y el mostrador virtual en Internet.
- Conector de acceso de datos automatizados a BOT 2.0.
- Conector de acceso de datos automatizados a CIMA.
- Extractor de datos automatizado del programa de gestión ERP e-commerce (1) -
Módulo 3 de venta de medicamentos OTCs:
-Posterior homologación del Ministrio de Sanidad-DISTAFARMA (2)
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Servicio de mantenimiento de operatividad del conector a tiempo real FARMACOM
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Hosting, copias de seguridad, gestión de correos, renovación del 1er dominio, tasa de transferencia…+ Call Center
- No incluye actualizaciones de sistemas o mantenimiento del programa a excepción de la garantía del mismo
(1) De no disponer del extractor, la farmacia deberá generar un archivo CSV, XLS, TXT,.. para cargar de manera manual los datos al gestor online, se pierde el concepto de SINCRONIZACIÓN A TIEMPO REAL
(2) Sistema de comprobación y verificación online: https://distafarma.aemps.es/farmacom/faces/inicio.xhtml
Web corporativa previa a la farmacia online
Muchas farmacias tienen claro que el futuro del modelo de negocio pasa por las webs de comercio electrónico pero, sin embargo, prefieren iniciar su proyecto online de forma progresiva.
En Farmacom hemos querido solucionar esta disyuntiva con una propuesta muy atractiva desde el punto de vista funcional.
Farmacom propone el "Plan Modular" para aquellas farmacias que tienen claro que el paso previo a la venta online pasa por una fase de creación de presencia online. Con el primer módulo Basic 2.0 de esta propuesta la farmacia consigue:
- Trabajar previamente la información descriptiva de la farmacia en la Red:
- Controlando cómo queremos que nos vean.
- Creando una línea de especialización.
- Describiendo ampliamente los servicios y productos que se pueden encontrar en nuestra farmacia.
- Mejorando nuestra localización y la posibilidad de que nos encuentren.
- Crear una audiencia propia:
- Captando nuevos clientes del entorno de la Red.
- Difundiendo el nuevo canal de comunicación entre los clientes físicos de la farmacia.
- Conseguir una plataforma que ya está preparada para sincronizar con el ERP de la farmacia, ya que la plataforma que se instala está en base Prestashop.
Las ventajas de contratar el módulo Basic 2.0 de presencia online:
- Tendrás un sistema preinstalado de tienda eCommerce con CMS base Prestashop preparado para la siguiente fase en la que podrás sincronizar los productos de tu ERP y empezar a vender online.
- Tendrás un blog de máximo nivel con toda la potencia de posicionamiento SEO ya que lo instalamos en sistema Wordpress.
Si tienes claro que el futuro de tu farmacia pasa por vender en la Red, el módulo Basic 2.0 de presencia online es una buena solución que te permitirá iniciarte de forma progresiva.
¿Quieres saber más sobre el Plan Modular? Puedes leer este artículo.
Por otro lado, si no quieres hacer venta online quizá la mejor solución sea la de una Web corporativa para farmacia.
Contacta con nosotros si estás interesado en contratar el Módulo Basic 2.0 de presencia online:
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Esquema funcional de un proyecto de tienda online
Los proyectos de tiendas online de Farmacom, ya sea de farmacias o parafarmacias, trabaja bajo un esquema funcional con un sistema de sincronización a tiempo real de los precios, stock, descripciones, imágenes o prospectos entre la farmacia y la tienda online.
Las características:
- Integración 100% con el programa de gestión de la farmacia, como: Farmatic, Nixfarma, Iofwin, Unycop, etc.
- Capacidad de ajuste de los precios en la tienda online. Ya es posible tener una política de precios adaptada al mundo online sin tener que modificarlos en el programa de gestión.
- Posibilidad de hacer una selección de artículos. Publica únicamente los productos que decides, a través del panel de administración online.
- Adaptación de las categorías a la venta online. Renombra las categorías de la tienda online sin tocar el programa de gestión de la farmacia.
- Gestión de información automatizada. Sistema automatizado de carga de imágenes, datos del consejo nacional farmacéutico (BOT) e información del medicamento (CIMA).
- 100% tecnología responsive, adaptable a dispositivos móviles. La venta de medicamentos no permite el uso de APP.
Nuevo reglamento europeo de protección de datos para farmacias
A partir del 25 de mayo de 2018 todas las oficinas de farmacia que manejen datos de carácter personal están obligadas a adaptarse al Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos personales de las personas físicas (RGPD).
Como consecuencia, este nuevo reglamento sustituirá a la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), vigente en España desde 1999.
PERO, ¿QUÉ ES EL RGPD?
El Reglamento General de Protección de Datos es un nuevo marco normativo que tiene como objetivo fortalecer y unificar la protección de datos en todos los países de la Unión Europea. Además, el nuevo reglamento prevé que la información se proporcione a los interesados de forma concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso.
CARACTERÍSTICAS DEL RGPD
OBLIGACIONES DE SEGURIDAD PARA LA EMPRESA
Transparencia. Los avisos legales, políticos de privacidad y mecanismos para ejercer los derechos deben ser simples e inteligibles.
Registro de actividades de tratamiento de datos. El RGPD aborda la seguridad de cada actividad de tratamientos de datos que realice la empresa.
Análisis de riesgo. Todas las empresas deben analizar las vulnerabilidades informáticas con el fin de implementar soluciones informáticas destinadas a impedir o bloquear ataques.
Evaluación de impacto de protección de datos (EIPD). En aquellos casos en que un tipo de tratamiento entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, el responsable del tratamiento realizará, antes del tratamiento, una evaluación del impacto de las operaciones de tratamiento en la protección de datos personales.
Brechas de seguridad. También aparece la obligación de identificación y respuesta ante violaciones de seguridad, así como comunicación a las autoridades de control y afectados.
Responsabilidad. En este caso, las empresas deben acreditar que han adoptado las medidas técnicas necesarias para tratar los datos personales.
Protección de datos por defecto y desde el diseño. Medidas que garanticen el cumplimiento de la norma desde el mismo momento en que se diseñe una empresa, producto, servicio o actividad que implique tratamiento de datos personales.
Delegado de protección de datos (DPO). Esta figura asume competencias en materia de coordinación y control del cumplimiento de la normativa.
OBLIGACIONES PARA ASEGURAR LOS DERECHOS DEL CIUDADANO
Consentimiento para el tratamiento de datos. Además, ha de obtenerse inequívocamente, de forma libre y revocable.
Nuevos derechos de los interesados. A los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición se les unen más. Aparecen el de transparencia de la información, supresión (derecho al olvido), limitación y portabilidad de nuestros datos.
Ampliación del deber de información. Por eso, se debe informar sobre nuevos aspectos como la base legal para el tratamiento o período de conservación de los datos.
SANCIONES
De acuerdo a la normativa, las sanciones pueden llegar a los 20 millones de euros. Asimismo, en el caso de una empresa puede suponer el 4% de la facturación anual global.
En resumen, una cantidad que varía mucho de las antiguas sanciones de la LOPD, donde las multas alcanzaban hasta los 600,000 euros.
MICOF
Por último, para facilitar este proceso a las farmacias, el MICOF ofrece a los colegiados un servicio de Protección de Datos que ha proporcionado adecuación a más de 800 farmacias.
Asimismo, se ha adecuado el servicio para la adaptación y mantenimiento del nuevo RGPD.
Reduce un 50% tu presupuesto con las ayudas TIC Cámaras Valencia 2018
Ya tenemos fechas para la próxima convocatoria de las ayudas TIC Cámaras Valencia 2018, cuyo objetivo es impulsar la introducción de las TIC en la pymes.
El Programa TIC Cámaras 2018 financiará el 50% de los proyectos con un coste mácimos de 7,000 €. El programa tiene como objetivo impulsar la incorporación de TIC (Tecnologías de la Información y de la Comunicación) para fomentar la competitividad y aprovechar las ventajas tecnológicas en las empresas.
¿Quieres que tu farmacia se ponga al día y se adentre en el sector digital?
En Farmacom somos porveedores de Cámara de Valencia y, por ello, puedes beneficiarte de estas ayudas para adentrarte en el sector digital con nuestros servicios. Consigue tu subvención para crear o mejorar tu página web o para disponer de una tienda on-line.
Con los servicios Farmacom, a los que puedes acceder con las ayudas, también puedes dar a conocer tu farmacia a través del marketing digital. Aprovéchate multitud de estrategias y herramientas como el e-mail marketing, la gestión de redes sociales, venta online, servicio SEO-SEM o la creación de catálogos digitales.
Reduce un 50% su presupuesto de servicios Farmacom y beneficiate de las ventajas tecnológicas.
DETALLES DE LA CONVOCATORIA
Beneficiados
El programa solo cuenta con 70 ayudas. La selección de las plazas va en función a la prioridad de inscripción, es decir, las primeras 70 empresas que se incriban y que cumplan los requisitos serán las beneficiadas de las ayudas.
Por ello, desde Farmacom te recomendamos que prepares la documentación y estés atento a los siguientes datos y fechas. ¡No pierdas la oportunidad!
Plazo
El plazo para entregar la solicitud se abre el 9 de mayo de 2018 a las 8:00. Las solicitudes se aceptarán por orden riguroso de llegada inscripción.
La fecha de finalización de entrega de la solicitud finaliza el 13 de julio de 2018 a las 14:00h.
Vías de Presentación
La presentación de la solicitud se podrá realizar de 2 maneras:
- De forma física en la Cámara de Comercio de Valencia C/Poeta Querol 15 – 46002 València
- De forma telemática, mediante la sede electrónica. Para poder realizar este trámite es necesario disponer de certificado digital y aplicación Autofirma.
Importante: La persona que firme y entregue la solicitud debe ser el autónomo propietario de la empresa o el representante legal de la misma.
Documentación necesaria
- Impreso de solicitud (la persona firmante deberá tener la condición de representante legal de la empresa)
- Certificado de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria de estar al día en sus obligaciones (haciendo mención a la Ley de subvenciones)
- Certificado de la Seguridad Social de estar al día en sus obligaciones (haciendo mención a la Ley de subvenciones).
- Declaración jurada del cumplimiento de las condiciones de participación
- Persona física: copia compulsada del DNI del solicitante
- Persona jurídica, copia compulsada de:
- DNI del firmante de la solicitud con poderes suficientes
- Poder de representación de la persona que firma la solicitud (la persona firmante deberá tener la condición de representante legal de la empresa)
- Tarjeta de Identificación Fiscal de la empresa
En referencia a los documentos, para compulsarlos hay que dirigirse con el original y la copia al PROP, Cámara de Comercio o la Notaría.
¡Date prisa y benefíciate de estas ayudas!
Nueva edición del 'Curso de Redes Sociales para Farmacias'
Curso de Redes Sociales para Farmacias
¿Sabes cómo gestionar las redes sociales de tu farmacia?¿Qué beneficios puedes obtener de la comunicación digital con tus clientes? Si no logras la interacción deseada con tus clientes, tienes dificultades para gestionar las publicaciones o, simplemente, no cuentas con redes sociales de empresa, no lo dudes. Este es tu curso.
El curso, que tiene una duración de 10 horas, distribuidas en 4 clases teórico-prácticas de 2 horas y media, se celebrará los próximos 9, 16, 23 y 30 de mayo.
¿Cuál es el temario?
El curso de redes sociales para farmacias se centra en la creación y gestión de una fan page de empresa en Facebook e Instagram, el funcionamiento y beneficio de WhatsApp Business para construir tu propia comunidad de segidores, y los secretos de otras redes sociales como Twitter, Pinterest, Google + y Linkedin.
Ser un buen social media te ayuda a mejorar la comunicación y las ventas de tu farmacia. Por ello, en el curso te desvelamos las mejores herramientas de un buen gestor de redes sociales, ¡y a vender!.
¿Qué coste tiene?
El precio de este curso es de 330 €. ¡Aprovéchate de las promociones especiales!
- Descuento de 35€ para asociados de FARVAL y FARMAS.
- Descuento de 35€ para clientes de AMH Systemas.
- Promoción de 35€ de descuento para antiguos alumnos de FARMACOM.
- Posibilidad de financiar a través de la fundación Tripartita (antes del 2 de mayo).
Cuando la digitalización de todos los sectores empresariales está a la orden del día, el sector farmacéutico no se puede quedar atrás. Porque los clientes de las farmacias también se merecen facilitarles la información y las ventajas que ofrece la comunicación digital.
¡Aprende todo lo necesario sobre redes sociales, y haz que tu farmacia se adentre en el mundo digital!
La comunicación digital se adentra en el sector farmacéutico
Taller Gratuito de Comunicación Digital para Farmacias
El sector farmacéutico ha encontrado en el marketing y la comunicación digital una estrategia necesaria para su evolución en el mercado. Este avance ha dado como resultado herramientas digitales de estudio que los profesionales del sector farmacéutico necesitan conocer.
Por ello, en Farmacom, empresa especialista en formación en marketing, promoción y diseño de webs y tiendas online para el sector farmacéutico, impartimos un Taller Gratuito de Comunicación Digital para Farmacias el pasado 18 de abril en Valencia.
La ponencia del taller corrió a cargo del especialista en marketing, Jordi Font de Mora. A través de sus conocimientos, los asistentes conocieron cómo mejorar su relación online con los clientes.
También conocieron cómo mostrar toda su información en internet y descubrieron las ventajas de la comunicación digital.
Este nuevo curso forma parte de la agenda de formación de Farmacom y estuvo dirigido a profesionales del sector de la farmacia. Al taller asistieron participantes de más de diez farmacias de toda la Comunidad Valenciana
Próximamente tendrán lugar nuevas ediciones de este taller y nuevos cursos en diferentes localidades españolas. La formación será tanto de comunicación digital como de redes sociales para farmacias.
Si estás interesado en asistir a alguno de nuestros talleres o quieres que se implanten en tu localidad, ponte en contacto con nosotros.
¡Esta edición del Taller Gratuito de Comunicación Digital para Farmaceúticos fue todo un éxito!
En Farmacom contamos con más de 25 años de experiencia en diferentes sectores. Ofrecemos soluciones desde una plataforma eCommerce creada para atender las necesidades concretas de una farmacia con venta online.
Asimismo, tambíen contamos con un amplio portfolio de servicios de consultoría y marketing online.
El diseño web, la creación de blogs, la gestión continuada de apoyo y la amplia gama de servicios adicionales la consolidan como una propuesta real de contrastada experiencia.
Nuevo proyecto de interiorismo
Proyecto interiorismo en farmacia
Estamos muy contentos con nuestro último proyecto de interiorismo en Farmacia.
Nos hemos encargado de realizar el rediseño de la cartelería interior en el establecimiento farmacéutico mejorando así la visibilidad del surtido y la eficacia del visual merchandising en el punto de venta.
Con el rediseño, las diferentes secciones de la farmacia se diferencian de manera clara, facilitando la compra de los clientes.
Conferencia en la Facultad de Farmacia de Valencia
El nuevo mundo de la farmacia en Internet:
El mejor medio de comunicación y difusión para los futuros profesionales de la farmacia.
La búsqueda de información sobre salud en Internet por parte de los ciudadanos, es tan sólo la punta del iceberg de un fenómeno más amplio conocido como eSalud. Este término, nacido a finales de la década de los noventa, recoge la aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), especialmente Internet, en el ámbito de la salud.
Esta aplicación no supone sólo un cambio tecnológico, sino que se interrelaciona con los cambios económicos, organizativos, sociales y culturales vividos durante las últimas décadas.
En este sentido, los sistemas de salud, como el conjunto de la sociedad, se enfrentan a un periodo de transición de la sociedad industrial a la sociedad en la red: un nuevo tipo de sociedad con hábitos de búsqueda, consulta y consumo, muy diferentes a los del pasado más reciente.
La importancia del mostrador virtual en la farmacia del SXXI.
El usuario busca la información del profesional en la Red.
Nuevos medios de difusión y comunicación para los profesionales de la salud:
El blog saludable: Cada vez más el descubrimiento de nuevos productos, nuevas terapias o simplemente novedosos servicios para el cuidado diario de las personas se buscan y se consultan mediante Internet.
La farmacia en las redes: Dentro de un mundo globalizado y sin fronteras, Internet ofrece a cualquier farmacéutico, la capacidad de acercarse a él y relacionarse de una manera totalmente abierta y próxima.
Internet es el medio de comunicación con mayor crecimiento y número de usuarios, buscando la información que precisan en función de sus necesidades y comodidades.
[lollum_button text="INSCRIPCIÓN ONLINE" url="https://goo.gl/forms/B0QX3icSMviAGfwP2" size="medium"]
TEMARIO:
1ªPARTE:
- Qué es el Internet de promoción profesional y cuál es su papel en el futuro inmediato de cualquier farmacéutico.
- Situación actual de la farmacia en la Red.
- Importancia de saber utilizar los distintos medios para acercarnos al usuario o paciente.
- Aspectos legales a tener en cuenta, para disponer de una correcta presencia de la farmacia en Internet.
2ª PARTE:
- Estrategia y eBusiness plan. Del romanticismo a la practicidad.
Principales herramientas TIC para los profesionales actuales y de futuro.
- Presencia online vía web (Estrategias “AroundMe”).
- Blogs
- Redes Sociales
- Email Marketing
- Comercio electrónico
- CRM
Estudio y análisis de casos reales en los ámbitos de estudio.
HORARIO: 2 partes de 1:30h. con un Coffea Break de 20' y 30' finales para preguntas
Juntos contra el cáncer de mama #unpaseoporlavida Castellón 2016
12530 € donados a la investigación del cáncer de mama, gracias a una auténtica marea rosa en Castellón.
Tercera edición de "Un paseo por la Vida" Castellón 2016
Este domingo 16 de octubre la Fundación Le Cadó junto al Colegio Oficial de Enfermeros de Castellón han organizado la III marcha solidaria contra el cáncer de mama en Castellón. Un paseo por la vida es el nombre de este evento que viene realizándose desde hace tres años con motivo del día internacional contra el cáncer de mama.
Este año la participación ha aumentado en más de 800 personas, ya que el pasado año fueron 2.700 las inscripciones registradas y este han llegado a 3.500 las personas que se han teñido de rosa para salir a la calle. Gracias a las donaciones por inscripción realizadas antes del día del evento, la fundación Le Cadó ha podido entregar, en la llegada de la marcha, 12.530 euros a la Fundación INCLIVA del Hospital Clínico de Valencia que actualmente está realizando la segunda fase del estudio de investigación del cáncer de mama en mujeres jóvenes.
Aun así, desde la fundación recordamos que esta sólo es una de tantas actividades y acciones que realizamos durante todo el año. La fundación trabaja los 365 días del año y por ello, esperamos de la sociedad su apoyo continuo. Durante todo el año nos podréis encontrar en www.flordevida.org y en nuestras redes sociales. En estas, podréis realizar tanto donaciones como adquirir las joyas solidarias de la fundación y estar informados de lo que acontece al cáncer de mama y de todas nuestras acciones.
http://www.flordevida.org/donaciones/
Los medios se han hecho eco del evento:
http://www.hoycomentamos.com/la-prensa-castellon-se-eco-la-iii-marcha-solidaria-paseo-la-vida/