Inicio del curso Marketing Digital para farmacias: Internet y Redes Sociales
Marketing digital para farmacias
Nueva edición Programa formativo E-Marketing, E-Commerce y Redes Sociales
Queremos informaros que ya hemos empezado el Programa formativo en marketing para farmacias, para los farmacéuticos de toda España, gracias la nuevo formato de encuentros presenciales por videoconferencia.
Conseguiremos las habilidades necesarias para moverse como pez en el agua en las redes sociales. Desvelaremos las mejores técnicas de comportamiento de un buen gestor de redes sociales.
Crear una página de empresa y construir tu propia comunidad de seguidores. Ser un buen social media te ayudará a mejorar tu perfil laboral. No dejes de inscribirte en nuestra próxima cápsula formativa.
El precio del curso son 295€, pero por ser cliente de Farmacom puedes beneficiarte de un descuento de 35€. Recuerda que este curso es parcialmente bonificable por la Fundación Tripartita (Imprescindible presentar la solicitud antes del 26 de abril de 2021) ¡Te esperamos!
Inicio: 5 de mayo de 2021 https://farmacom.es/curso-redes-sociales-para-la-farmacia/
Como novedad en esta edición vamos a orientarnos un poco más a la práctica, para que podáis trabajar de primera mano cómo se realiza la gestión conjunta de una farmacia online.
En las sesiones que han tenido lugar esta semana hemos aprendido a utilizar las aplicaciones gratuitas de Google en beneficio de la Farmacia. Y nuestros alumnos se han quedado muy sorprendidos al descubrir todas sus funcionalidades.
La semana que viene veremos las diferencias entre diferentes tipos de página web: web corporativa corporativas, tienda online y blog; y como gestionar cada una.
Como bien sabéis, desde Farmacom, nos preocupamos por vuestras necesidades e inquietudes, buscando ofreceros siempre las mejores soluciones. Por ello, como también comprendemos, la falta de tiempo que la mayoría de vosotros tenéis, también podéis contar con nosotros si necesitáis ayuda en algún servicio específico de marketing digital, dejándonos ayudaros como parte de vuestro equipo.
Soluciones de marketing digital para la farmacia
- Gestión de blog corporativo.
- Realización de campañas de envíos de correo electrónico.
- Community Manager, para ayudarte en la gestión de tus redes sociales.
- Diseño y mantenimiento web.
- Posicionamiento SEO.
- Posicionamiento SEM.
Y por supuesto, también estamos aquí para impartir cursos formativos que os permitan disponer de la autonomía y libertad para gestionar vuestras propias herramientas.
Y finalmente, recordaros también que podemos desarrollar vuestro propio #MostradorVirtual, para que podáis ofrecer también en Internet los productos que disponéis en la farmacia, y llegar así a un mayor número de clientes.
Actualización y transformación digital hacia la farmacia digital
La sociedad atraviesa un momento de cambios, de trasformación digital y de métodos de publicidad y de comercialización. Las farmacias no deben ser ajenas a estar presentes en el entorno digital. ¿Todavía no has emprendido tu farmacia digital?
Cada vez son más las oficinas de farmacia que dirigen sus esfuerzos a estar presentes en Internet, con web propia, con tienda online y con campañas de marketing digital.
El entorno digital cobra fuerza y crea la necesidad de estar presentes en Red. De este modo las farmacias pueden ampliar su visibilidad y no caer en el olvido.
La farmacia digital debe diferenciarse con su propia identidad y no ser una mera marca blanca
Antes que nada, considerar que ‘’las farmacias han tardado mucho en darse cuenta de que el canal online no está vetado ni es un tema tabú’’. Deben ser conocedoras de las posibilidades que les aporta el disponer de un portal web y una venta online.
La tendencia de los usuarios y de los pacientes es buscar información sobre los productos y los servicios que ofrece la farmacia. Buscan solicitarlo vía online y, cada vez más, hacerlo desde los dispositivos móviles.
¿Por qué? El público objetivo, y sobre todo los jóvenes y personas de mediana edad, están en plena era tecnológica. Estos buscan interactuar con sus dispositivos a través de la Red. Tanto es así que la farmacia sin presencia en Internet se aleja de un gran porcentaje de su público, y reduce sus expectativas de viabilidad futuras.
Una farmacia debe saber dónde está, dónde quiere estar y dónde le gustaría estar. La oficina de farmacia puede implementar una estrategia de marketing, que integre acciones offline (mostrador físico) y acciones online (mostrador virtual). Son dos canales de venta de una única farmacia y deben estar bajo una estrategia global que las integre.
Esta es la razón por la que nace FARMAcom, como la herramienta para gestionar la actividad digital de las farmacias.
Es necesaria la formación, tanto para poder disponer de un portal web, como de una tienda online, tener presencia en redes o implementar campañas de marketing digital. En FARMAcom ofrecemos cursos y talleres a farmacéuticos para entender y utilizar las herramientas de gestión de la farmacia online.
La transformación digital en el sector farmacéutico
¿Qué extraemos de todo lo anterior? Que lo importante es llegar a ser una farmacia única, diferente, con producto propio y reconocible por sus clientes. El futuro precisa la implicación de la farmacia en el sector e-Commerce.
En la edición especial número 100 de la revista IM Farmacias, los responsables de FARMAcom han desgranado los pormenores de la situación del sector farmacéutico. También han aprovechado para explicar la actividad que presta FARMAcom, como solución tecnológica y gestión online para la farmacia. ¡Solo basta con hacer clic aquí!
Catálogo de productos de WhatsApp Business para farmacias
> Los clientes de la farmacia pueden ver el catálogo de productos directamente desde WhatsApp Business sin la necesidad de difundir imágenes a sus contactos.
La optimización de los servicios de WhatsApp Business supera las expectativas. El marketing online en el sector farmacéutico sigue creciendo y esta plataforma incorpora la opción del nuevo ‘catálogo de productos’. La herramienta permite difundir información sobre productos y servicios a los clientes, sin la necesidad de entrar en la página web.
Las notificaciones automatizadas, la verificación de las cuentas oficiales, el feed-back con los clientes o la información sobre el abandono de carritos son servicios que ya ofrece WhatsApp Business. Ahora incorpora el ‘catálogo de productos’, más allá de la comunicación unidireccional, donde la farmacia informa a sus usuarios y pueden interactuar ambas partes al mismo tiempo.
Catálogo de productos de WhatsApp Business
La nueva funcionalidad es equivalente a tener una tienda móvil, donde las farmacias muestran y comparten sus productos y servicios. De esta manera, los usuarios pueden descubrir y explorar rápidamente lo que quieren comprar.
Hasta el momento, las farmacias enviaban fotos de sus catálogos en un solo mensaje y repetían la misma información varias veces. Ahora los clientes pueden ver el catálogo de productos directamente desde WhatsApp Business sin la necesidad de difundir imágenes a sus contactos.
¿Qué beneficios aporta el ‘catálogo de productos’ a la farmacia?
- El servicio ‘catálogo de productos’ está disponible tanto para Android como para iPhone.
- Las empresas incorporan información de sus productos, servicios y contacto. Cada bien contiene: nombre de producto, precio de venta, fotos, descripción, códigos de productos, enlace o URL para la compra.
- Los empresarios presentan imágenes más profesionales de sus bienes.
- Los negocios comparten su catálogo con los clientes de modo similar a compartir un contacto.
Los servidores de WhatsApp almacenan los catálogos de productos. - El catálogo permite crear espacios especiales para publicar tipologías de productos, promociones u ofertas.
Esta herramienta está aterrizando en España y parece que llega pisando fuerte en el panorama digital farmacéutico. Así pues, más farmacias forman parte de esta comunidad... ¡Y es que contar con un catálogo en WhatsApp Business reporta buenos resultados!
¿Quieres solicitar tu 'catálogo de productos' para WhatsApp Business? ¡Aquí nuestro servicio!
Tipos de liderazgo dentro del marketing
En muchas ocasiones, hemos hablado de la importancia de tener un buen líder dentro de un equipo de trabajo. El marketing es un área muy exigente y requiere la figura de un líder competente.
Conseguir ser un buen líder no es tarea fácil. En este sentido, la marca personal y la capacidad de dirigir un equipo forman parte de los puntos más importantes para ser un buen líder. De hecho, la "capacidad de liderazgo" ha pasado a ser algo vacío, un elemento que se da por hecho cuando se presentan las capacidades propias en una entrevista de trabajo.
Hoy en día, dentro del sector farmacéutico se suele pensar que las acciones de marketing es exclusivo de las grandes multinacionales. El marketing para farmacias no es solo necesario para crecer día a día, sino que también es necesario para mantenerse a largo tiempo.
Tipos de liderazgo según la psicología
Tener y encontrar un buen líder que tenga las capacidades y cualidades para asumir un equipo no es fácil. No es simplemente alguien con buena formación o cierta trayectoria.
Según la psicología, un buen líder es capaz de controlar y manejar tres puntos muy importantes en su equipo. Estos son:
- Comprenden muy bien la motivación y son capaces de incentivarla entre los miembros de su equipo.
- Son capaces de hacer ver a su equipo que el trabajo que realizan es muy valioso.
- Comprenden el miedo, la ansiedad o la incertidumbre.
Los 7 tipos de liderazgo
Los tipos de líder se pueden clasificar según en tipo de método que aplica la persona responsable para marcar las pautas de trabajo y rutina. En este sentido, caben muchos formatos y posibilidades. Así, podemos destacar:
- El liderazgo democrático: antes de tomar una decisión, el responsable escucha todas las partes y puntos de vista.
- El líder autocrático: no tiene en cuenta ningún otro punto de vista a la hora de tomar una decisión.
- El líder burocrático: sigue las normas corporativas y no tiene en cuentas diferentes puntos si no van acorde a las normas establecidas.
- El líder transaccional: usa sistemas de premio entre los trabajadores para compensar su trabajo y motivar el equipo.
- El líder transformacional: pone a los trabajadores fuera de su zona de confort. Un método que puede generar un mayor desgaste en el personal.
- El líder "laissez-faire": deja que las cosas fluyan por sí solas.
- El líder estratégico: suele ser efectivo y es capaz de asumir oportunidades y guiar a su equipo hacia ellas.
¿Sabes qué tipo de líder eres para tu farmacia? Si tu objetivo es liderar tu equipo de manera que llegues a tus objetivos, no lo dudes y ponte en contacto con nosotros.
¡En Farmacom te esperamos!
Marketing farmacéutico: actividades en el mundo online
En el sector farmacéutico la disciplina es muy importante. Lo que está en juego siempre es la salud de los pacientes. Gracias a las continuas investigaciones científicas, la industria farmacéutica está en constante evolución y por ello, el marketing farmacéutico no puede quedarse atrás.
Marketing farmacéutico
El marketing farmacéutico es muy complejo. Permite dirigirse al consumidor e informarle de aquellos medicamentos que son vendidos en línea. Poseer una receta médica para obtener un medicamento queda en un segundo plano. Por eso, en el auge de la era digital, el marketing farmacéutico debe seguir la ética y la ley en rigor.
Si el objetivo es llevar a cabo una buena gestión de la empresa, es necesario conocer cuáles son las mejores acciones online. Poder beneficiar al consumidor y al negocio es una meta por alcanzar para toda empresa.
¿Cuál es el perfil del consumidor farmacéutico?
Con el paso del tiempo, los consumidores tecnológicos son el objetivo principal de toda farmacia online. Por lo tanto, el consumidor al que debe dirigirse el marketing farmacéutico será a los conocidos "millennials" o generación digital, hiperconectada y con altos valores sociales y éticos.
Frente a los cambios constantes en Internet, una farmacia online tendrá que encontrar la estrategia perfecta que enlace la venta física y la digital. Sacar la mejor práctica y reinventarse.
Compartir contenidos en la red y digitalizar la estrategia empresarial será la mejor opción. Hay que intentar romper las barreras entre lo digital y lo tradicional para llegar a los consumidores de forma efectiva y rápida.
¿Cómo se comportan los consumidores?
Para iniciar una estrategia de marketing farmacéutico hay que conocer algunas ideas sobre los consumidores:
- Dejan todas sus opiniones online.
- Influyen en otros usuarios a través de sus opiniones.
- Desconfían del marketing tradicional.
- Reciben continuos impactos por diferentes vías.
Estos comportamientos hacen que incorporar la digitalización al sector farmacéutico implique establecer dos técnicas:
- Ofrecer un catálogo de todos los productos o servicios farmacéuticos para que puedan consultarlo fácilmente.
- Dar una rápida respuesta tecnológica al consumidor que aporte valor al contenido y de sensación de tener una atención personalizada.
La comunicación digital se adentra en el sector farmacéutico
Taller Gratuito de Comunicación Digital para Farmacias
El sector farmacéutico ha encontrado en el marketing y la comunicación digital una estrategia necesaria para su evolución en el mercado. Este avance ha dado como resultado herramientas digitales de estudio que los profesionales del sector farmacéutico necesitan conocer.
Por ello, en Farmacom, empresa especialista en formación en marketing, promoción y diseño de webs y tiendas online para el sector farmacéutico, impartimos un Taller Gratuito de Comunicación Digital para Farmacias el pasado 18 de abril en Valencia.
La ponencia del taller corrió a cargo del especialista en marketing, Jordi Font de Mora. A través de sus conocimientos, los asistentes conocieron cómo mejorar su relación online con los clientes.
También conocieron cómo mostrar toda su información en internet y descubrieron las ventajas de la comunicación digital.
Este nuevo curso forma parte de la agenda de formación de Farmacom y estuvo dirigido a profesionales del sector de la farmacia. Al taller asistieron participantes de más de diez farmacias de toda la Comunidad Valenciana
Próximamente tendrán lugar nuevas ediciones de este taller y nuevos cursos en diferentes localidades españolas. La formación será tanto de comunicación digital como de redes sociales para farmacias.
Si estás interesado en asistir a alguno de nuestros talleres o quieres que se implanten en tu localidad, ponte en contacto con nosotros.
¡Esta edición del Taller Gratuito de Comunicación Digital para Farmaceúticos fue todo un éxito!
En Farmacom contamos con más de 25 años de experiencia en diferentes sectores. Ofrecemos soluciones desde una plataforma eCommerce creada para atender las necesidades concretas de una farmacia con venta online.
Asimismo, tambíen contamos con un amplio portfolio de servicios de consultoría y marketing online.
El diseño web, la creación de blogs, la gestión continuada de apoyo y la amplia gama de servicios adicionales la consolidan como una propuesta real de contrastada experiencia.
Programa formativo en e-marketing, e-commerce y uso de redes sociales, especial para farmacéuticos
Programa formativo en E-marketing y E-commerce
Este año y como novedad, el curso tendrá una duración análoga al curso escolar, comenzando en octubre y finalizando en junio.
Características del programa formativo en E-marketing
Curso meramente práctico dirigido al sector farmacéutico.
40 horas formativas de forma presencial.
16 clases de 2,5h en semanas alternas. Duración 9 meses.
Centros formativos en Gandía y Valencia.
90 horas de prácticas online tuteladas.
Solo 16 plazas por programa.
¿Donde tendrán lugar las clases?
Valencia
Parque Tecnológico
Las clases tendrán lugar en miércoles alternos de 16:00 a 18:30.
Inicio del curso: miércoles 25 de octubre a las 16:00.
Gandía
Oficinas AMH Sys
Las clases tendrán lugar en martes alternos de 10:00 a 13:30.
Inicio: Martes 31 de octubre a las 10:00.
Coste del Curso
Alumnos individuales
– 8 cuotas de 125€
Pack Farmacia
– 2 miembros por farmacia
– 8 cuotas de 125€ el primer alumno
– 8 cuotas de 95€ el segundo alumno.
Se puede financiar a través de la fundación Tripartita.
Además puedes beneficiarte de un descuento de 80€ si eres asociado de FARVAL, FARMAs o clientes de AMH sistemas.
Descarga el programa del curso aquí.
Taller de escaparatismo para farmacéuticos sin complejos
Taller práctico de escaparatismo para farmacéuticos sin complejos
¿Quieres que la gente se pare a mirar tu escaparate? ¿Quieres que tu farmacia sea conocida por sus escaparates? Entonces, este taller es para ti.
Taller específico de decoración y escaparatismo diseñado para farmacéuticos.
La duración del taller es de 3 horas y tendrá lugar el martes 26 de septiembre a las 10:00 en las instalaciones de Bambalina Boulevard.
Centro Comercial La Mar
Avenida Jaime Chicharro, 81 Local 4
Burriana (Castellón)
En este taller conocerás trucos y consejos para hacer más atractivos tus escaparates en función de la temporada o festividades.
¿Qué aprenderé?
- Qué es y para qué sirve el escaparate.
- Estructura adecuada que debe tener un escaparate.
- Cosas que necesitamos dentro del escaparate para presentar nuestro producto adecuadamente.
- Que no debemos hacer cuando realicemos nuestro escaparate.
- Que campañas podemos realizar en nuestros escaparates.
- Ideas de campañas en escaparates farmacéuticos.
El precio del taller es de 90€.
¡No te lo puedes perder!
Curso de redes sociales para farmacia
Curso de redes sociales para farmacia
Tanto si cuentas con redes sociales como si quieres iniciarte en el mundo digital para aplicarlo en tu farmacia, este curso te interesa.
Seguramente ya cuentas con algún perfil en Facebook, Twitter o Instagram (y si no ahora es el momento ideal ;-)), pero probablemente no estás obteniendo los resultados que esperabas o no le estás dedicando el tiempo que requiere.
Pocas visitas, poca interacción con tus publicaciones o problemas para gestionar, crear y publicar contenido atractivo para tu público.
Nuestro curso presencial de redes sociales, es lo que estás buscando.
Te desvelaremos las mejores técnicas de comportamiento de un buen gestor de redes sociales. Crea una página de empresa y construye tu propia comunidad de seguidores.
Este curso tendrá una duración de 10 horas, distribuidas en 4 clases prácticas de 2 horas y media.
¿Qué aprenderé?
Contenido del curso de redes sociales para farmacia
Análisis de las principales redes.
Evolución de las redes sociales y sus opciones publicitarias.
FACEBOOK
- Uso de Facebook. De dónde viene a dónde va.
- Las soluciones comerciales de Facebook.
- Las opciones de segmentación de Facebook.
- La creación de una campaña de Ads en Facebook.
- Aplicaciones y promociones en Facebook.
INSTAGRAM
- Instagram aplicado a la Farmacia
PINTEREST
- Pinterest, perfil y tableros
- Las ventajas de tener una farmacia en Pinterest.
TWITTER
- Twitter, evolución y modelos.
- Las soluciones comerciales en Twitter.
- Las opciones de segmentación en Twitter.
CASO PRÁCTICO
Ejercicio: propuesta, planificación, análisis y reporte de acción publicitaria en redes sociales.
El precio de este curso es de 330 €, y se puede financiar a través de la fundación tripartita.
Consigue la ayuda para financiar el proyecto TIC de tu Farmacia
Convocatoria ayudas TIC Cámara Castellón
Financiamos tus inversiones en TIC con un 50%
Ya se ha hecho pública la convocatoria de ayudas TIC Cámara en Castellón.
El plazo para presentar la solicitud comienza el 26 de junio a las 9:00 h. y permanecerá abierta hasta el 6 de Octubre de 2017 a las 14 h. Pero, como os informamos previamente, e igual que en la convocatoria de Valencia, las solicitudes se atenderán por orden de registro en Cámara; y las plazas son limitadas.
Por ello, es recomendable solicitar la subvención el mismo día 26 de junio a las 9:00h.
¿Qué son las ayudas TIC Cámara 2017?
Se trata de un programa de desarrollo empresarial promovido por las Cámaras de comercio; con el objetivo de desarrollar y mejorar las herramientas y soluciones TIC de las pymes y micropymes españolas.
El Programa ayudas TIC tiene por objeto impulsar la transformación digital y la incorporación de las TIC como herramientas productivas y competitivas clave.
¿Qué servicios se pueden subvencionar?
El plan de desarrollo tecnológico de la Cámara de Comercio, está encaminado a mejorar la competitividad de su empresa. Se puede elegir entre los diferentes servicios subvencionables, para así, alcanzar los objetivos fijados.
Servicios relacionados con presencia comercio electrónico
- Webs corporativas y/o de producto.
- Tiendas online u otras soluciones de comercio electrónico.
Servicios de marketing digital
- E-mail marketing.
- Gestión de Redes Sociales.
- Servicio blogger.
- Material audiovisual (vídeo)
- Catálogos digitales.
Otros servicios subvencionables
- Servicio SEO-SEM, sistemas de fidelización, analítica web.
Productos y servicios esenciales para la presencia de tu marca en Internet, aprovecha la ocasión para mejorar tu alcance online e incrementar el número de clientes potenciales.
Puntos a recordar:
Plazo – MUY IMPORTANTE
El plazo para entregar la solicitud se abre el 26 de junio de 2017 a las 9:00h. Las solicitudes se aceptarán por orden riguroso de llegada; teniendo en cuenta minutos y segundos exactos.
¿A quién va dirigida la ayuda?
Las ayudas van destinadas a todas las empresas de la provincia de Castellón que cumplan los siguientes requisitos:
- Ser una PYME (pequeña o mediana empresa) o autónomo.
- Estar al corriente de pagos de sus obligaciones tributarios y con la Seguridad Social.
- Cumplir la normativa de ayudas de minimis según lo previsto en el Reglamento (CE) 1998/2006.
- Estar dado de alta en el Censo del IAE, sección 1: actividades empresariales, industriales, comerciales y de servicios.
- No encontrarse incursa en ninguna de las prohibiciones a que hace referencia el artículo 13 de la Ley 38/2003.
¿Cómo se realiza la presentación de la solicitud?
La presentación de la solicitud se podrá realizar de 2 formas:
- De forma física en la Cámara de Comercio de Castellón Avda. Hermanos Bou, 79 – 12003 Castellón
- De forma telemática, mediante la sede electrónica. Para poder realizar este trámite es necesario disponer de certificado digital y aplicación Autofirma.
Importante: La persona que firme y entregue la solicitud debe ser el autónomo propietario de la empresa o el representante legal de la misma.
Documentación necesaria para solicitar la ayuda TIC Cámaras
- Impreso de solicitud (la persona firmante deberá tener la condición de representante legal de la empresa)
- Certificado de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria de estar al día en sus obligaciones (haciendo mención a la Ley de subvenciones)
- Certificado de la Seguridad Social de estar al día en sus obligaciones (haciendo mención a la Ley de subvenciones).
- Declaración jurada del cumplimiento de las condiciones de participación
- Persona física: copia compulsada del DNI del solicitante
- Persona jurídica, copia compulsada de:
- DNI del firmante de la solicitud con poderes suficientes
- Poder de representación de la persona que firma la solicitud (la persona firmante deberá tener la condición de representante legal de la empresa)
- Tarjeta de Identificación Fiscal de la empresa
Para compulsar la documentación hay que dirigirse con el original y la copia al PROP, Cámara de Comercio o la Notaria.
Si queréis más información , no dudéis en consultarnos.